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[判断题]

游玩过程中乘坐在马上的游客,可以拉手打闹()

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第1题
猛兽或大型草食动物外逃预防处置措施包括()

A.动管部门接到通知后,马上组织人员进行抓捕

B.保安部接到通知后,组织人员到现场协助动管部门进行抓捕及做好现场警戒

C.园区广播提示游客到其它区域游玩

D.以上都对

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第2题
关于现场运营,下列说法正确的是()

A.在游玩结束或购物过程中提醒游客的注意保管好个人的财物,并协助人群疏散

B.在保证安全的前提下,应采取一切可行措施确保游乐设施设备或经营项目保持正常运行

C.游客投诉或纠纷产生后现场服务人员必须第一时间控制稳定现场,并及时与班组部门汇报

D.严格按照作业流程及规范进行作业、服务

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第3题
(综合类)关于无尘车间规定以下说法正确的是()

A.车间不可大声喧哗.追逐打闹.奔跑

B.吃饭休息时不可以穿尘衣坐在垫子或者地面上

C.车间不可以带.手镯.手链.手表及坚硬的首饰

D.上夜班时可以在车间躺着睡觉

E.在车间不可将手机带在无尘衣口袋且禁止拍照

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第4题
下列说法中错误的是()

A.游船在水面上行驶时,坐在船上的游客相对于船是静止的

B.司机驾车时必须系安全带,这是为了防止向前加速时惯性带来的危害

C.人推车的力逐渐增大,但车始终未动,这个过程中车受到的合力逐渐增大

D.体育课上抛掷实心球时,球被抛出而人未动,这说明手对球的推力大于球对手的推力

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第5题
关于废弃口罩和校内活动,下列做法正确的是()

A.废弃口罩可以直接放入其他垃圾桶内

B.废弃口罩按照正确的方法投放到学校指定的口罩废弃桶内,不得随意丢弃

C.放学后不在校外逗留、聚集,不接触动物,不和同学嬉笑打闹,不接触公共物品

D.回家摘掉口罩后马上洗手、消毒、更衣,保持居室通风和卫生清洁

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第6题
游客的安全管理分为哪几项()

A.广播安全告知

B.危险行为制止

C.游玩须知提醒

D.游客秩序维护

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第7题
下列关于胡床的描述正确的有()。

A.胡床可用于战事行军,出游携带,还可以坐在胡床上作乐和演奏

B.胡床是中原地区最早开始使用的高型坐具

C.“几回霑叶露,乘月坐胡牀。”这里的胡牀指的就是胡床

D.关于胡床的记载最早起源于《天工开物》

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第8题
在海滨胜地设网保护游泳者免受鲨鱼威胁的做法遭到了环境主义者的抨击,因为每年这些网白自杀害成千上万的海洋生物。但是,环境保护主义者发现在游泳区域边界的地下安装地下电缆,不仅可以阻止鲨鱼靠近,而且对人和海洋生物不会造成任何伤害。所以安装上电缆,胜地可以招揽游客,而且环境保护主义者也能得到满意的答复。以下哪项如果为真,最能反驳上述观点?()

A.许多海滨胜地,尽管从未受到鲨鱼的袭击,不过还是打算安装电缆

B.虽然大部分人都说害怕鲨鱼,但在鲨鱼出没的胜地,游客们没有受到什么伤害

C.许多游客,如果不能亲眼看到阻止鲨鱼进攻的护栏,就不会到海滨游玩

D.地下电缆已知可以成功阻拦鲨鱼,并且不会伤害他们。环境保护主义者批准的办法不只这一种

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第9题
下列哪些情况下,导游应该劝阻游客自由活动()

A.出现恐怖袭击的街头

B.游客初来乍到,要求骑自行车游玩城市闹市区

C.游客要求在开放的海水浴场戏水

D.团队出发前游客要求到大型商场购物

E.游湖泊景观时游客要求独自划小船

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第10题
游客游玩途中那些安全事项是禁止()

A.解开安全装置

B.途中拍照

C.向外抛洒物品

D.设备未停稳或工作人员明示前离开

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第11题
下列说法正确的是()。

A.如果游客说错了话或做错了什么,讲解员千万不要看游客的脸,如果不小心看了一眼,要马上转移目光。

B.目送游客时,要等客人转身过去并走出一段距离,估计不会再回头观望时,再转移视线。

C.在服务过程中,讲解员常用的目光语应是“正视”,让人感到你是自信的、坦诚的、认真的。

D.讲解员在运用服务语言时,如果能恰到好处地发挥体态语言的作用,将会大大融洽讲解员与宾客的交往气氛。

E.讲解员应该努力做到在自己的视野范围里有谈话对象的眼睛,切记不可滴溜溜地瞧着对方的眼睛。

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