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[判断题]

小张和小王同时跟进某个客户,小王为了让客户跟自己合作,跟客户说小王是骗子,小张的行为属于诋毁同事,触犯了监察违规()

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第1题
经纪人小王陪同客业双方办理缴税过户手续,因小张提前告知的备件有遗漏,导致当日未能办理过户手续引起客诉,根据服务承诺“过户枉跑,赔偿一百元:下列说法正确的是()

A.赔偿客户100元

B.赔偿业主100元

C.赔偿客户业主各100元

D.赔偿客户业主共100元

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第2题
下列属于法定证据的是()

A.小张去邻居家时偷偷安装监控获得的证据

B.小王让六岁的儿子为他作证

C.小李保留了他与小张的转账记录,证明小张向小李借钱

D.小刚拿出一张写有第一次6000元,第二次8000元,共计14000元的借条,来证明小王欠他14000元

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第3题
小王在电视广告中看到市规划院要搞一次大型展览,诚邀全国业内人士参加。他马上就意识到这是发展集邮业务的好机会,于是就通过各种渠道了解有关信息,并向所在营销团队队长汇报此次创意。队长听后感觉很好,为了将如此大型活动服务好,就组织团队成员以小王为主一起开始开展创意研发活动,最终为客户提供个性化集邮礼品册作为展览馈赠礼品,以及发行个性化邮票并建立临时展览主题邮局服务展会,整个活动取得很好的营销效果。

请根据所学,评价一下此次营销成功的原因()。

A.及时洞察市场热点及需求点

B.及时跟进客户需求变化,准确把握客户需求

C.团队作战以创意展示赢得客户

D.应该单独行动去实施自己的创意和想法

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第4题
技术人员小王和小赵在编写某一程序时产生了口角,小王认为他是对的,小赵认为他是对的,在老班长的协调下,他们俩坐在一起就分歧的原因做出了分析,最后两人终于把此程序编写下来,以后也成为了朋友。那么小王和小张的冲突属于()。

A.不健康的冲突

B.过激冲突

C.人与人之间利益的冲突

D.建设性冲突

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第5题
某市已开通运营一,二,三,四号地铁线路,各条地铁线毎站运行加停靠所需时间均彼此相同。小张、小王、小李三人是同一单位的职工,单位附近有北口地铁站。某天早晨,3人同时都在常青站乘一号线上班,但3人关于乘车路线的想法不尽相同。已知:(1)如果—号线拥挤,小张就坐2站后转三号线,再坐3站到北口站;如果一号线不拥挤,小张就坐3站后转二号线,再坐4站到北口站。(2)只有一号线拥挤,小王才坐2站后转三号线,再坐3站到北口站3)如果—号线不拥挤,小李就坐4站后转四号线,坐3站之后再转三号线,坐1站到达北口站(4)该天早晨地铁一号线不拥挤假定三人换乘及步行总时间相同,则以下哪项最可能与上述信息不一致()

A.小王和小李同时到达单位

B.小张和小王同时到达单位

C.小王比小李先到达单位

D.小李比小张先到达单位

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第6题
理财经理小李为了帮助老客户李某成功抢购一款理财产品,一边让客户填写理财产品协议书等相关单证,一边让员在系统中进行认购操作,成功地帮助客户抢购了20万元该理财产品,客户随后也完整无误地填好了全部业务单证,并夸奖了小王。小李的以上做法符合业务规定,不存在违规。()
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第7题
经纪人小王带客户李先生看房,邀请小张陪看其维护的房源Y,小张陪看后觉得李先生是位准客户,在小王不知情的情况下,要到了李先生的联系方式,小张的行为属于()。

A.陪看切户,扣减信用分3分

B.陪看切户,扣减信用分6分

C.陪看切户,扣减信用分12分

D.不违规

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第8题
项目执行过程中,团队成员小王与小张针对一个问题产生了激烈的争吵,项目经理为了保持团队的和谐
,希望两个人冷静下来,把各自手头的工作先做好,有争议的问题慢慢再解决。项目经理采取的冲突管理方法是()

A.强制

B.妥协

C.求同存异

D.合作

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第9题
一位高中教师刚走进教室就看见同座位的小王和小张同学打架,你推我拉,互不相让。下列处理方式,最恰当的一项是()。

A.马上制止.让两位同学到班主任办公室解决

B.不予理睬.继续课堂教学

C.微笑着说:“怎么啦,你们俩,都已经是高中生了,有了小矛盾还不会处理?双方冷静一下,相信你们能够自己解决的。”

D.批评训斥学生

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第10题
公关礼仪是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而
应当遵循的尊重他人,讲究礼节,注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。公关礼仪有以下原则:尊重、友好、谦虚、真诚,追求的都是一个和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。 根据以上定义,下面行为属于公关礼仪范畴的是()。

A.某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮,并做了超时尚的发型

B.在签字 仪式中,工作人员悬挂、摆放双方国旗时,以右为上,左为下,右挂客方国旗,左挂本国国旗

C.某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓

D.小王为了在考试中取得高分,考前专门拜访主考官

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第11题
公关礼仪:是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范,公关礼仪与礼仪密切相关,有着共同的原则:尊重、友好、谦虚、真诚,追求的都是一个和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。根据以上定义,下列属于公关礼仪的范畴的是:

A.某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮,并做了时髦发型,结果把对方吓了一跳

B.某公司经理遇到一位犯过错误的客户,但该经理以礼相待,并敬为上宾

C.某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓

D.小王为了考试取得高分,以拜访的形式企图贿赂主考官

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