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第1题
社交目光注视区间（)。
A.注视区间是对方的眼睛、嘴部和胸部
B.注视范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域
C.范围是以两眼为底线，以前额上部为顶点所连接成的三角区
D.眼神始终注视对方
第2题
在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”，“注视区”指（)。
A.双眼和嘴唇之间的三角区域
B.双眉和鼻尖之间的三角区域
C.双眼和鼻尖之间的三角区
D.发际线和耳垂之间的三角区域
第7题
根据电信营业礼仪要求，营业员与客户注视交流时，应注视用户面部的哪些范围？（)
A.对方的双眼与额头之间的三角区域
B.对方的双眼与嘴唇之间的三角区域
C.对方衬衣的第二粒纽扣以上，左右以两肩为准的方框中
D.对方的双眼和胸部之间
第9题
在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（)
A.近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部
B.和人交谈时，应从下面注视对方
C.注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜
D.握手时应目视对方，面带微笑
第10题
社交焦虑障碍核心症状是显著而持续地担心在公众面前可能出现丢丑或有尴尬的表现，担心别人会嘲笑、负性评价自己，在别人有意或无意的注视下，患者就更加拘束、紧张不安，因此常常回避社交行为。()此题为判断题(对，错)。
第11题
有关颈部分区，以下正确的是（)。
A.以胸锁乳突肌前缘分为固有颈部和项部
B.固有颈部又分为颈前区、颈外侧区和颈后区
C.颈外侧区即胸锁乳突肌区
D.颈前区分为舌骨上、下区
E.锁骨上三角属于颈外侧区
