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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

建立客户信任感最快的3个途径以下正确的是()

A.争取有利条件

B.主动说房子缺点

C.帮忙议价

D.挖掘客户需求

答案
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争取有利条件主动说房子缺点帮忙议价

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第1题
在交易之前,打开客户“心防”的基本途径是()。

A.先让客户产生信任感,接着引起客户的注意,然后是引起客户的兴趣

B.先引起客户的注意,接着使客户产生兴趣,然后是让客户产生信任感

C.先让客户产生信任感,接着引起客户的兴趣,然后是引起客户的重视

D.先让客户产生兴趣,接着引起客户的注意,然后是让客户产生信任

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第2题
带看的在最终目的是什么()

A.和客户建立粘度

B.提高和客户的信任感

C.签约

D.熟悉最新房源

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第3题
抖音竞价原生广告的营销价值有()

A.信任感:广告同自然内容体验保持一致,增强广告可信度和品牌好感度,与用户建立信任感

B.多内容:打通广告投放同企业号运营,利用原生广告有效触达用户,结合主页内容和沟通机制,实现一定周期内转化,形成抖音特色的营销模式,内容多样,提升广告运营ROI

C.长周期:利用账号长期内容建设和粉丝运营,帮助客户沉淀企业号粉丝,打造私域流量,实现高效带货

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第4题
下列关于自行交割房地产交易资金优缺点的说法,正确的是()。

A.操作复杂

B.风险较大

C.交易周期长

D.增加客户的信任感

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第5题
以下关于注销服务,说法正确的是()

A.最快生效时间为T+0天

B.合约期间,电话中与客户说明清楚需要缴纳提早终止服务费

C.在CRM系统——客服管理——注销账户,为客户操作

D.如遇到客户状态是拆机,则无法操作

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第6题
应与患者建立良好护患关系,增加病人的信任感()
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第7题
6个月以前,与小朋友的互动交流更多是为了建立亲密信任感和安全感

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第8题
真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。()
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第9题
以下关于“责任”描述正确的是()

A.客户包裹只要到我们手中,我们就必须承担全部责任,最快的速度收件、分拣、中转、派件,直到收件人签单,把消费者满意做到极致

B.当产生损失或者过失时,任何决议一定从客户角度去思考

C.快速反应(系统思维)

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第10题
以下哪些动作有助于做好用户服务体验()

A.加好友时,外化班主任个人介绍,通过告知用户一年级语文学习痛点,让用户感受到班主任的专业度,建立信任感

B.开课前布置摸底小作文,上课第五天正课内容是对摸底小作文的写作方法升级,目的是以学前VS学后的外化方法来对比学习效果

C.在开课第1-2天对用户的私聊过程中,主要针对答疑挖需和提供有效信息,而不是急于销售转化

D.关注用户的预习及巩固练习情况,有助于判断用户的意向程度

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第11题
()是客户与企业沟通的途径。
()是客户与企业沟通的途径。

A.开通免费投诉电话、24小时投诉热线或者网上投诉等

B.设置意见箱、建议箱、意见簿、意见表、意见卡及电子邮箱等

C.建立有利于客户与企业沟通的制度

D.向客户表明诚意

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