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第1题
对订单管理流程描述错误的是（）
A.本流程中的订单含:线上订单
B.线上订单是指:在易创网平台进行交易并完成支付款项后生成的订单，包括但不限于:注册、复购、积分兑换、保险订单、平台使用费订单
C.线下订单是指:根据公司相关政策，线下完成交易后生成的订单
D.本流程中的订单含:线上订单和线下订单
第3题
关于5月店铺抽奖活动，以下说法错误的是（）
A.5.1-5.24，您这边线上关注店铺并实付满1万元，即可进行参与抽奖活动
B.4.28-5.5，您可通过关注店铺/浏览商品/加购商品/线上下单，均可参与抽奖
C.客户中奖的礼品需自行到店获得
D.客户中奖后需在规定的时间前联系客服进行登记兑换，礼品将在30个工作日内寄出
第9题
以下哪些是平台对新团长的支持（）
A.平台会给团长按照下单量免费提供一定数量的塑料袋
B.平台会给团长免费提供保温袋（销售额100-1000配1个，1000-2000配2个，2000以上配3个，3个封顶）
C.平台会给团长免费提供换店招（软膜灯箱）
D.平台会给团长定期举行线上和线下培训
第11题
以下哪些属于通过非拼多多平台提供的渠道收付款行为？（)
A.客户线上显示不能正常付款，客服提供二维码让客户扫一扫付款
B.客户线上显示订单异常无法付款，客服发送淘宝商品链接让客户付款
C.线上商品显示已经售完，客服发京东的链接让客户下单
D.线上商品显示已经售完，客服推荐店铺内其他商品链接
