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[判断题]

维护企业信誉必须做到重视效劳质量,树立效劳意识。()

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第1题
维护企业信誉必须做到服务质量,树立服务意识。()
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第2题
大学生要树立正确的择业观,必须做到

A.树立崇高职业理想,重视人生价值实现

B.服从社会需要,追求长远利益

C.打下坚实基础,做好充分准备

D.主要着眼予自我价值的实现

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第3题
要树立质量是运输企业维护消费者权益的理念。()
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第4题
下列属于我国二级注册建造师职业道德规范的有()

A.寻求可持续发展的方案

B.树立用户至上的思想

C.重视技术创新和技术进步

D.当存在潜在的利益冲突时,从公司利润最大化角度出发,利用自己的专业优势,诱导委托人做出决定

E.不得故意或无意做出有损他人信誉的行为

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第5题
导游要想确立在旅游团中的主导地位,并获取游客的信任,应做到()。

A.以诚待人,热情服务

B.重视第一印象

C.换位思考,宽以待客

D.树立威信,善于“驾驭”

E.树立良好的导游形象

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第6题
企业必须注重信誉与形象,不断提高产品和服务质量,但企业职工不需要此限制。此题为判断题(对,错)。
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第7题
主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象,自觉地进行形象投资、形象管理、形象塑造,将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富,把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标,这指的是公共关系的()。

A.服务观念

B.形象观念

C.协调观念

D.公众观念

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第8题
国际联网采用()制定的技术标准、平安标准、资费政策,以利于提高效劳质量和水平。

A.企业统一

B.单位统一

C.国家统一

D.省统一

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第9题
下面哪条是急诊科室的伦理要求()。

A.态度和蔼,体贴关心

B.全力以赴,积极施救

C.诊疗疾病同时要重视心理疏导

D.维护患者利益,做到知情同意

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第10题
护理质量管理的任务包括()。

A.做到整体和一般相统一的质量管理

B.进行质量管理教育,树立质量意识

C.进行全面质量控制,持续改进护理质量

D.建立质量管理体系,明确质量职责

E.制定和更新护理质量标准,规范护理行为

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第11题
现代企业的招聘理念有()。

A.重视学习能力和团队精神

B.对应聘者坦诚相见

C.应聘者是否与本企业文化相融合

D.招聘过程要树立企业的品质形象

E.招聘需要人力资源部门与直线职能部门配合

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