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[判断题]

上门维修服务由realme授权给“极客修”为用户提供,授权范围仅限于 realme 官方渠道()

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第1题
以下天猫客服的说法中,哪些是从售后保障的角度进行促单的?()

A.亲,店铺没办法承诺所有售出的产品一定不会出任何问题,但您可以看到售出那么多却没有一个差评,很客易判断我们的服务质量哦,您放心吧

B.亲,我们家这款洗衣机最棒的功能就属这套智能除菌烘干系统。妈妈不再担心阴雨天,更不会为了孩子穿衣卫生问题烦恼哦,库存已经不多了呢

C.亲,这款选衣机采用的是碳素材质,更加耐用轻薄,最为关键的是,三年内不管发生任何质量问题都是可以以旧换新的呢,根本就不需要犹豫哈

D.亲,我们家洗衣机从生产到商品上架,每个流程都是严把质量关,从产品发货到上门维修都是由厂家提供的一站式安装及维修服务,放心吧

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第2题
房修工程师判断工单归属,判定后将工单推送到对应部门,甲方无责的推送到物业;甲方有责、供方无责的启用第三方代工;甲方有责、供方有责的推送给责任单位。以下情况可判定为供方无责()

A.供方合同保修期已过,而购房合同保修期未过,该期间供方已无保修责任,而开发商对业主仍有保修责任

B.非供方质量原因导致的维修服务(如甲方设计原因等情况),属于供方无责

C.供方无责判定权归属项目房修中心。在供方无责的情况下,若原供方不继续提供维修服务,项目房修可直接启用工程第三方,事项费用需由项目自行承担

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第3题
CTC创建的售后工单,在工单派送后,上门维修服务时效在一般情况下师傅预计在24小时内与用户联系预约具体上门时间,按照约定时间上门服务()
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第4题
在“时朱彦修氏客城中”(《医案六则》)中,“客”之义为()

A.以……为客

B.客居

C.使……做客

D.给……做客

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第5题
物业管理企业维修人员上门为客户提供维修服务,查勘现场后,应该()。

A.按规定标准报价

B.先维修后告知价格

C.立即收费

D.不考虑费用

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第6题
realme x50pro是否支持连接WiFi,又共享WiFi给其他人()
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第7题

新能源车辆进入经销商店內进行维修服务工作时,以下说法正确的是()

A.如果车辆不涉及高压系统的维修操作,直接由普通技师完成工单任务即可

B.如果车辆仅需要进行非高压系统的诊断维修作业,可在高压电技师的授权和指引下,由普通机电技师完成这些非高压系统工作

C.首先由高压电技师判断车辆状态,以确保后续工作的安全性

D.高压和低压系统都断电,并上锁后,高压电技师应该将钥匙交给进行维修的普通技师

E.充电器使用

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第8题
午休时间以及傍晚时间段有客户上门维修的,售后维修人员需根据部门领导安排给客户提供维修服务,加班时间如何界定()

A.加班一小时内不算加班

B.超出一小时按照实际时间算做加班

C.到下班点就下班,反正我到点该休息了

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第9题
机动车授权经销企业是指经机动车生产企业授权,且同时具备()等经营业务的机动车经销企业。

A.整车销售

B.零配件销售

C.售后维修服务

D.生产机动车

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第10题
码上有客给经纪人带来的好处有哪些()

A.登录Link/A+,通过分享新房楼盘/新房分享拓客,客户打开分享的房源链接并授权手机号,并录客。提升新房分享认知及使用率

B.登录Link/A+,通过分享新房楼盘/新房分享拓客,客户打开分享的房源链接并授权手机号,并录客。提升新房分享认知及使用率

C.帮助经纪人获得更多的商机

D.了解客户什么时候看了什么房子,看了多长时间

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第11题
快修的意义:为了提高交付品质,提高房屋质量,提升业主居住品质,减少功能性问题的报修量,让业主切实感受到我们主动、快速、贴心专业的维修服务,加强业主对融创品牌优质服务的体验()
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