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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

其他行为规范中不包含()

A.不得在公共区域化妆、整理仪容(包括补妆、剔牙、剪指甲等)。咳嗽、打喷嚏、打哈欠时应以手肘、手掌遮挡

B.不得私车公用

C.可以向客户传递不正确的楼盘信息

D.每个客户都是公司的客户,置业顾问离职或服务不当需更换的,由销售负责人进行安排,置业顾问不得自行分配客户

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BC

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第1题
公共区域避免不礼貌和不卫生行为,如当众修剪指甲、剔牙、掏耳朵、挖鼻孔、搔痒、嚼口香糖,不对着人打喷嚏、打哈欠或伸懒腰等()
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第2题
关于女员工仪容的要求正确的是()

A.妆容五部曲:底妆-眉毛-眼影-腮红-口红

B.底妆要做好遮瑕

C.要注意整理仪容,保持最佳状态

D.不会化妆的员工可以不化妆

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第3题
在任何公共场所,都不应该大声喊叫、喧哗,当众打嗝、搔头皮、抠鼻孔、剔牙、掏耳朵,还有哪些也是应避免、禁止的不文明行为?()

A.用手撕或用牙咬手指。

B.修剪指甲。

C.盘脚坐着,搓脚上的泥垢。

D.化妆或补妆。

E.敞胸露怀,给婴儿喂奶。

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第4题
女士仪容要求正确的是()

A.化淡妆,保持简约、素雅,口红颜色不限

B.不在人前化妆或补妆

C.不戴帽子、头巾,不用华丽头饰

D.以短发、披散头发,刘海不要遮住眼睛

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第5题
操作时不吸烟、工作时不做有碍卫生的动作,如抓头发、剪指甲、掏耳朵、伸懒腰、剔牙、揉眼睛、打哈欠。咳嗽或打喷嚷时,要掩住口鼻等()
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第6题
公共区域重点巡查内容包括()

A.岗位人员:仪容仪表、礼仪态度、行为规范等

B.公共设施:完好性、安全性、清洁状况

C.环境卫生:清洁、绿化、垃圾收集及清运等

D.安全:消防、居家、施工作业等

E.发现自己能处理的问题应立即动手处理(如:地上有烟头、桌椅未归位等)

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第7题
人员仪容仪表、工作服卫生要求:进入食品生产场所前应整理个人卫生,防止污染食品,穿着洁净的工作服不应配戴饰物、手表,不应化妆、染指甲、喷洒香水;不得携带或存放与食品生产无关的个人用品等()
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第8题
以下 是员工行为规范仪容举止()

A.留长指甲,染彩色指甲

B.在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等

C.站姿端正

D.在洗手间门上、墙壁、工作台上等处乱写乱画

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第9题
仪容规定标准()
A.员工在上班时间内必须着工作服,干净整洁、不得有污迹、褶皱B.上班时间不得穿拖鞋,必需穿黑色包头鞋C.不得披头散发,头发应梳扎整齐,长发应挽髻盘起D.上班全妆上岗必需7点妆容(底妆,眼影,眼线,睫毛膏,眉毛,腮红,口红2米之后能看的到妆容)(饭后及时补妆),不得戴过多装饰品(美容师不能带戒指,手环等)发色不得染奇异颜色(大众流行色除外),不得戴有色眼镜E.手面保持干净,指甲修剪整齐,工作时间不准面对顾客打哈欠、脱鞋等一些不雅的小动作,并注意保持口气清新及身体卫生,拿取商品时,要轻拿轻放,动作不得蛮横、粗鲁,不得随意吐痰
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第10题
下列关于服务礼仪中仪容说法错误的是()。

A.口腔无异味,是嘴部修饰的基本要求

B.女士不能当众修饰面部,不能在工作岗位上化妆

C.男士可以剪过短的头发,但不允许剃光头

D.女士的妆容要求美化、自然、协调

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