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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

TA后关注重点（）

A.提前一小时询问候选人是否出发

B.提醒时间和地点

C.强调会在前台接待

D.亲自开车去接

答案

提前一小时询问候选人是否出发提醒时间和地点强调会在前台接待

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第1题

跨境电子商务客户服务人员收到询盘后，首先应该做的是（)

A.设置平台自动回复

B.立即手动回复

C.辨别客户身份真伪

D.电话问候客户，回复询盘

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第2题

关于线上数据选品，以下哪项表述不正确（）

A.数据管家—产品分析—关注曝光、点击、反馈，反馈高的产品

B.交易管理中，可看到过往询盘业务员转化最高的产品

C.反馈率=反馈/点击

D.RTS产品重点参考点击率和订单数

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第3题

倒班吃饭时间，班组长需要将人员提前安排好，并重点关注（）

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第4题

女职工休完产假返岗后，自小孩满一周岁之前，可享有哺乳假，即每天可提前一小时下班或延后一小时上班。（)

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第5题

VIP要客以及重点关注进港航班，应提前()到达桥位进行设备检查准备工作。

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第6题

要客以及重点关注航班，操作员在航班预落前提前()分钟进行最后一次检查准备工作。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第7题

旅游咨询者进入门市后，门市服务人员要转向旅游咨询者，用（）来表达关注和欢迎。

A．微笑

B．眼神

C．问候

D．眼光

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第8题

“超柜位”值守人员应面带微笑，对客户主动问候，密切关注客户业务办理进展，及时为客户进行业务指导和授权业务办理结束后，应主动送别客户（）

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第9题

针对已建立的“风险识别、评估清册”，对即将开始的三级及以上作业风险提前开展复核。重点关注地形、地貌、交通、周边环境、交叉作业、临近带电体或跨越等情况。()

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第10题

施工项目部根据工程进度，对即将开始的作业风险按照附录G提前开展复测。重点关注地形、地貌、土质、气候、交通、周边环境、临边、临近带电体或跨越等情况。()

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第11题

经纪人带看满足哪些必要条件可以领取带看奖励（）

A.经置业顾问评定C级有效

B.客户停留30分钟以上

C.填写带看单后扫码录带看

D.提前一小时线上报备

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