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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你的下属表现杰出,在团队内维持良好的人际关系,尽管你很少过问,但常常有令你意想不到的业绩出现,偶尔你也感觉到无法掌握他们的工作进度()

A.顺其自然,由他们去完成工作

B.跟他们讨论,并着手进行需要的改变

C.直接批示他们的工作方向和内容

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A、顺其自然,由他们去完成工作

解析:参考解析:详见答案。

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第1题
您的下属表现杰出,在团队内维持良好的人际关系,尽管你很少过问,但常常有令您意想不到的业绩出现,偶尔您也感觉到无法掌握他们的工作方向或进度()

A.顺其自然,由他们自己去完成工作

B.跟他们讨论,并着手进行需要的改变

C.以明确的态度,来批示他们工作的方向

D.为避免伤到上司与下属间的关系,不做太多的指示

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第2题
在跟进工作阶段,你需要()。

A.在坦诚沟通基础上,与下属一起检讨推展工作的方法

B.在下属表现不佳时,积极地与其共同找出问题所在,而不是一味地指责下属

C.尊重授予给下属的权力,不要轻易干预

D.当下属完成了任务,不要忘记表扬下属的成绩

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第3题
影响下属绩效表现的主要因素是()

A.工作意愿

B.工作氛围

C.团队协作水平

D.工作能力

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第4题
作为第一保健医疗用品公司的财务部经理,你想将更多的工作授权给下属完成。下列哪项措施可以帮助你保证授权的有效性。(有效授权的原则)()

A.通过将项目中的一小部分工作分配给下属来增强他们工作的主动性和担当意识

B.通过给团队每位成员分配同样难度的工作,以确保授权的公平性

C.给下属接触公司核心业务的机会

D.将没有系统执行方案的任务分派给在该方面没有工作经验的团队成员,以尽快提高他们的工作能力

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第5题
在日常工作,你告诉了下属要完成一个目标,但突然又说不用完成这个目标,需要完成另一个新目标,这种体现了个性化管理的哪一个表现()

A.移动靶现象 — 过快转换管理目标,下属无所适从

B.制定制度而不维护制度

C.运动式管理 —专项治理常抓不解

D.越级管理

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第6题
团队主管的职责,除管理工作之外,还要注意哪方面()

A.平时要注意观察属下的情绪

B.你需要改善他们的工作环境和条件,并将你的管理知识和经验传授给他们

C.管理者切记在下属面前摆出一副我很累,很紧张的样子,以免将不良情绪传染给他们

D.你需要从细微之处做起

E.关心员工的工作能力的提升

F.关心员工工作之外的生活

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第7题
你会考虑用什么方法来确定能够授权的内容和授权方式。(授权方式)()

A.按资历、工作责任或团队

B.按任务、项目或职能

C.看团队或直接下属中谁自告奋勇

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第8题
你怎么保证团队的exciting状态()

A.在夕会上多表扬优秀的伙伴

B.对表现不太好的,私下面谈

C.私底下表扬优秀的伙伴

D.对表现不太好的,夕会上公开批评

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第9题
下属表现不良的原因()。

A.你选错了人

B.缺乏训练及教导

C.虽有能力却不积极

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第10题
2009年10月,刘先生因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。当时情况较为紧急,刘先生未经过任何培训就走马上任了。上任后,刘先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他并没有管理经验,成为经理不到三个月就表现得与团队格格不入。员工的反馈显示,刘先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员极为清闲,工作缺乏热情,成员士气十分低落。刘先生的下属抱怨说,他每次开会都像个长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,总是批评抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。刘先生本人也感觉在分公司工作非常疲惫,找不到做团队主管的乐趣,为此他感到非常痛苦。针对团队目前的状况,刘先生不该采取的方式是()。

A.努力在团队中营造信任的气氛

B.努力改正自己工作中存在的问题

C.坚持让团队成员听从自己的命令

D.积极和团队成员进行沟通

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第11题
你们公司年中做了一次绩效评估,请被评价者的上级、下级、平级对被评价者的工作表现和行为进行评价。结果表明你的下属小王在成本控制方面有问题,你希望通过反馈达到什么样的目标?

A.帮助小王认识到成本控制的重要性

B.促使小王思考如何才能做好成本控制

C.让小王知道自己在成本控制方面存在问题

D.告诉小王应该从哪些方面改进以提高成本控制能力

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