服意识是指企业全体员工在一和企业利益相关的人或企业的交往中所体观的为顾客提供＿＿＿＿服务的欲望和意识（）

A.热情

B.周到

C.细致

D.耐心

E.主动

答案

ABE

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第1题

（）是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的，并为全体员工所遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和

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D.企业管理

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第2题

企业的经营计划是靠（）。

A.在相关人员进行调查后由领导层的直觉制定的

B.在全体员工进行讨论后由决策层的预感制定的

C.领导提出意见后通过全体员工共同讨论制定的

D.科学预测和分析，并在市场调查研究的基本上制定的

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第3题

本公司立足于可持续发展，积极宣导并加强全体员工的环保意识，在遵守相关环境法律法规的基础

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第4题

企业文化，是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的sulaixue.com最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等，是一种具有企业个性的信念和行为方式。（)

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第5题

海尔的“三工转换”绩效管理制度“三工并存，动态转换”（简称“三工转换”）是指将全体员工分为优秀员

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第6题

某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/深化、转化、应该用合理化建议的机制的重大意义,动员广大员工积极参加合理化建议相关活动,为企业献计献策。该情况符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求()。

A.5.1.1h

B.6.2.2

C.5.3d

D.7.3d

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第7题

选择阿米巴经营模式，管理者想追求的目标有（）。

A.确立与市场挂钩的部门核算制度

B.培养具有经营者意识的人才