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第8题
某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2。该企业与预计2020年销售额将比2019年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划、员工退休解聘加护和员工招聘计划。
1.根据转换比率分析法计算，该企业2020年需要增加管理人员（）人。
A.3
B.5
C.4
D.6
2.该企业对工程技术人员供给状况进行预测时，可采用的方法为（）。
A.关键事件法。
B.管理人员接续计划法
C.人员核查法
D.马尔可夫模型法
3.影响该企业人力资源外部供给量的因素为（）。
A.企业人员调动率
B.本地区人力资源总体构成
C.企业人才流失率
D.行业劳动力市场供求状况
4.该企业制定员工退休解聘计划的目标为（）。
A.维护企业规范
B.促进员工个人发展
C.改善人力资源结构
D.降低人工成本。
第9题
马尔科夫模型是用来预测等时间间隔点上(一般为1年)各类人力资源分布情况的一种动态预测技术。这也是从统计学中借鉴过来的一种定性预测方法。它的基本思想是找出组织过去人力资源流动的比例，以此预测未来人力资源的供给情况。()此题为判断题(对，错)。
