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[单选题]

用户迁转5G套餐时,要根据前三个月的平均出账,只有高迁()元以上,才可以迁转5G套餐时享受折扣优惠

A.5元

B.10元

C.1元

D.20元

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B、10元

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第1题
存量用户套餐迁转5G套餐奖励,高迁按()元/户进行奖励,平迁()元/户进行奖励;全新装5G套餐()元/套进行奖励

A.80/50/100

B.50/30/80

C.50/30/100

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第2题
针对老用户迁转5G的优惠政策中,针对2019年10月10日之前入网的用户,迁转5G套餐可以享受哪几项专项优惠()

A.针对主套餐可以叠加副卡的,副卡加装享受0折优惠

B.针对主套餐可以添加高清的,高清加装享受0折优惠

C.5G套餐可享受7折优惠

D.宽带及高清调测费按照标准资费正常收取

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第3题
针对于指定标清ITV用户,利用预存话费送4K机顶盒和光猫的政策迁转至129元档以上融合套餐,若客户套餐高迁 (光猫和机顶盒需同时升级)用户要符合哪些迁转条件可享受哪些优惠政策()

A.高迁129及以上融合新套餐或办理5G会员升级包且套餐内加装2张及以上副卡

B.预存400元提供4K机顶盒和千兆光猫(或1套三合一终端)

C.预存的400元其中200元为自由话费,另200元分10个月返还(月返20元)

D.预存的400元其中100元为自由话费,另300元分10个月返还(月返20元)

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第4题
智慧沃家共享版用户,想使用5G网速时,在不更改套餐基础上是否可选5G智慧沃家共享版升级包()

A.可以,29元档位融合费用76元以上可选10GB流量,49元档位融合费用49元以上可选20GB流量,99元档位无融合费用限制

B.不可以,只能迁转现行5G全家福

C.可以,与其他5G升速包、0元5G服务包、5G体验包互斥,不可重复订购

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第5题
为严控降套降收情况出现,降套口径将迁转后套餐值<转前近3个月平均出账的用户定义为降套用户()
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第6题
以下话术运用正确的是()
A.不查用户任何信息,直接问用户:您想改什么套餐B.主动查用户原套餐,与新套餐进行比价,突出新套餐优势:我现在查看您使用的是XXX套餐,包含XX语音,XX流量,根据您最近五个月帐单消费情况,流量超出X元,语音超出X元,建议您可以迁转XXXC.宽带资源和光猫设备支持情况下,不用额外加任何费用免费享受宽带提速D.促成录音关健信息告知:1、总结新套餐费用及套餐内容和超出流量、语音部分;2、新套餐下个月生效;3、原套餐已停售,无法改回原套餐,以后如需更改套餐,请关注在售套餐;4、4、您享受的套餐折扣优惠,如果副卡拆机,套餐折扣会则会失效等
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第7题
存量用户迁转为129档及以上5G套餐,副卡免费。在不改变原套餐结构基础上可以享受()折

A.7

B.8

C.9

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第8题
存量用户5G套餐迁转集约活动目标是通过满卡销售降低印象价格,存量用户迁转5G主套餐()
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第9题
存量用户升五星是值()

A.存量用户消费高迁5G版199套餐享受8.5折*24个月优惠,用户实际缴费179元

B.存量用户消费高迁5G版199套餐享受8.5折*12个月优惠,用户实际缴费179元

C.存量用户消费高迁5G版169套餐享受8折*24个月优惠,用户实际缴费145.2元

D.存量用户消费高迁5G版169套餐享受8折*12个月优惠,用户实际缴费145.2元

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