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[单选题]

服务供方每年 12 月 25 日前向物业服务中心提交次年《年度工作计划》,年度计划不包括()

A.大理石结晶

B.绿化

C.消杀

D.保洁

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D、保洁

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第1题
以下巡回检查要求中说法正确的是()

A.3 值班长每日采用遥视系统对变电所现场巡检质量进行抽查。抽查情况记录在《镇 海炼化电气中心日志管理系统》的生产日志-交接班日志-交接班日志管理中

B.当值值班长按照变电所的日、周检巡检方案,安排人员进行日、周检并翻正巡 检路线上每个巡检牌。巡检人应如实在《镇海炼化电气中心日志管理系统》的生产日志- 交接班日志-交接班日志管理中记录巡检情况,并及时向技术员汇报巡检情况和需要 记录的运行参数

C.班组负责制定变电所的月检巡检方案,并于每年 12 月 25 日前上报技术组区域 技术员审核。变电所发生变化,班组应及时修改变电所的月检巡检方案

D.每月运行班班长按照变电所的月检巡检方案,带队组织进行月检,必要时可以 要求维保单位主修及以上人员一起参与检查。每 3 个月覆盖电气中心各班组所管辖区域一次, 实现对全班变电所的月检

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第2题
物业平台公司()进行一次品质检查,抽查服务质量。审核收费标准,及时调整更新;由第三方提供服务的,需对供方能力进行评价,并按相应流程建立供应商档案

A.每季度

B.定期

C.随时

D.每月

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第3题
对于超出误差范围的燃气计量器具,为维护供用气双方的合法权益,可依据《燃气服务导则》6.2.5规定进行处理,对于超出的误差,应给予损失方计量误差累积量补偿,累计时间按照自拆表检定之日前()年计算。

A.半

B.1

C.2

D.3

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第4题
根据《物业服务收费管理办法》,物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并()公布物业服务资金的收支情况

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年不少于一次

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第5题
实行物业服务费用酬金制的物业服务企业应当履行的义务,表述错误的是()。

A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于1次公布物业服务资金的收支情况

B.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况

C.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应当及时答复

D.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

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第6题
原有的物业服务企业向业主或业主委员会移交时的双方法律主体是:交方是原有的物业服务企业;接方是物业的业主或业主委员会。()
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第7题
业主拖欠物业费5年,法院判决要求其全额支付。物业服务企业赢得该判决可能存在的确定性原因有()。

A.每年向业主寄达催收物业费的EMS信函

B.利用社会关系左右了法官判决

C.在业主房门张贴了物业费催款通知书并拍照取证

D.每年向业主及时送达催缴物业费的律师函

E.每年向业主发送信息要求其及时缴纳物业费

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第8题
下列属于建设单位在承接查验中的义务的是()。

A.建设单位应当按照国家有关规定和物业买卖合同的约定,移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业。

B.建设单位应当在物业交付使用10日前,与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。

C.建设单位应当根据物业服务企业的书面通知,及时解决现场查验中发现的物业共用部位、共用设施设备数量和质量不符合规定的问题,并组织物业服务企业复验。

D.建设单位应当委派专业人员参与现场查验,与物业服务企业共同确认现场查验的结果,签订物业承接查验协议。

E.建设单位应当在物业承接查验协议签订后15日内办理物业交接手续,向物业服务企业移交物业服务用房以及其他物业共用部位、共用设施设备

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第9题
房间和物资准备:项目应在服务供方进场前()个工作日内,向供方提供必要的工具房和员工休息室

A.3

B.5

C.6

D.7

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第10题
每月5日前根据回访结果对上月的维修服务情况进行统计,客服部填写《月(年)度维修服务统计表》经物业服务中心负责人审核后存档。()
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第11题
服务中心客服主管每年 1 月()日前策划完成项目年度入户沟通计划

A.5

B.10

C.15

D.20

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