下列关于大客户管理的说法正确的是()
ACD
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A.低压集中补偿以无功补偿投切装置作为控制保护装置
B.低压集中补偿是补偿在大客户0.4kV母线上。
C.补偿低压输电线路的无功损耗,而不补偿用户的无功基荷
D.补偿可以过大,即使变压器轻载或空载也不会造成任何影响
B.SWOT即检查分析企业自己、竞争对手以及大环境中的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)
C.SWOT可以使企业将问题按轻重缓急分类,明确每一阶段所急需解决的问题
D.SWOT只针对大客户才使用
A.工单应做到及时接单,及时答复客户
B.工单挂起,需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单,告警消除后进行客户业务恢复确认,转省客支审核,审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作,准确回复实际故障原因,填写障碍处理过程,确认信息填报真实
A.合同的编号应按照OA单对应的“合同编号”填写
B.合同中不需要填写的划“/”
C.《大客户年度合作合同》中发票类型选择增值税专用发票的,应填写对方的开票信息
D.合同签署栏中个人的名字可以直接打上去,地址和电话可以不用填写
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.五星级酒店:大客户+核心客户+重要甲方领导+重要客户
B.四星级酒店:普通甲方+重点经销商+重点意向客户
C.三星级酒店:经销商+意向客户+用方+合作方
D.快捷酒店:自己+朋友+同事+熟人
A.随时交换名片、园林绿化施工企业、政府机关公园等、其他苗圃、苗木经纪人、苗木配送公司、园林设计院所、互联网
B.客户二次开发、园林绿化施工企业、政府机关公园等、其他苗圃、苗木经纪人、苗木配送公司、园林设计院所、互联网
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