首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

单选根据门店服务标准,致欢迎词的作用以下说法错误的是()

A.吸引顾客进店

B.让顾客感受到热情服务

C.让顾客进店更有仪式感,显得顾客更加尊贵

答案
收藏

A、吸引顾客进店

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“单选根据门店服务标准,致欢迎词的作用以下说法错误的是()”相关的问题
第1题
单选:提升感知价值不包括()

A.提升服务

B.提升门店环境

C.提升产品单价

点击查看答案
第2题
卓越的门店营运标准需要我们通过以下哪些内容呈现()

A.品质

B.服务

C.清洁

D.价值

E.热情

F.细心

点击查看答案
第3题
导游讲解中的致欢迎词属于导游口头语言的对话式表达形式。()
点击查看答案
第4题
以下那项为FM门店运营质量监管的标准()

A.检核品牌方运营规范在门店落地情况

B.负责门店整体品牌形象管理

C.参与店面员工面试评估、赋能培训和考核方案制定

D.营造良好的服务环境,提升消费者满意度

点击查看答案
第5题
赢得良好的第一印象的途径有()。

A.注重第一次亮相

B.首次出现注意仪表美

C.首次亮相有良好的精神风貌

D.多与旅游者沟通

E.致好欢迎词

点击查看答案
第6题
企划运营部服务品控中心,通过以下哪几种服务标准落实情况()

A.督导明察暗访、工装、门店卫生

B.外出登记表、个人物品摆放、各部室卫生

C.电话接打、解答

D.服务态度、宣传展示

点击查看答案
第7题
入职教育开始时,由高层经理人员致欢迎词,介绍()等情况

A.员工福利

B.就职合同

C.公司对雇员的要求

D.公司的信念和期望

E.公司具备的优势和面临的问题

点击查看答案
第8题
以下哪项为FM团队能力建设的标准()

A.负责门店整体品牌形象的管理

B.参与店面员工面试评估、赋能培训和考核方案制定

C.通过自身素养和行为带动店员服务意识强化、技能提升

D.检核品牌方运营规范在门店落地的情况

点击查看答案
第9题
以下符合员工服务标准的是()

A.所有员工/促销员知道卖场产品的位置

B.区域员工/促销员知道本区域的基本产品和服务

C.门店主管在销售高峰期时要站在收银区,引导顾客排队、回答顾客的询问

D.所有员工提供服务时态度友好,语言得体

点击查看答案
第10题
地陪在向旅游团致欢迎词时应做到()。

A.有激情、有特点

B.内容要依旅游团情况而异

C.有新意、有吸引力

D.给游客留下深刻印象

E.仪表悠闲自在

点击查看答案
第11题
单选针对门店标准化下人员管理中,以下描述正确的是()

A.店长在门店办公时可穿便服

B.行政人员在店内需按照要求穿工服

C.全国购团队必须穿衬衫西服

D.所有公司员工进店必须佩戴工卡

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改