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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

回访的步骤包括哪些（）

A.发出试课邀请

B.一次回访

C.潜在客户维护

D.三次回访

答案

D、三次回访

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更多“回访的步骤包括哪些（）”相关的问题

第1题

做转介绍的最佳的几个关键节点是（）

A.报名后立刻让其分享朋友圈

B.有好友通过分享二维码上了试听课回访

C.好友购买，得到购课券时回访

D.友开课15天，得到京东卡时回访

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第2题

获取连环单的资源方式包括有哪些（）

A.侧面询问在委托客户

B.对在委托客户以户试房

C.成交回访已成交客户

D.对在售房业主以房试户

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第3题

老客户深度开发主要包括:（）（电话回访、电子邮件、上门拜访）或邀请来访，保持融洽的合作关系

A.微信联系

B.不定期回访

C.定期回访

D.电话拜访

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第4题

以下哪些情况需要对患者进行回访（）

A.购药两周后的关爱回访

B.药品即将用完，提醒患者回来复购的回访

C.每月进行患者关爱回访

D.提醒患者进行复诊或者邀请患者参加患教会

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第5题

以下哪些方式是可以通过电话回访进行的（）

A.新品上市邀请客户到店体验

B.客户生日邀请客户到店领取礼品

C.促销活动，提醒顾客到店参与

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第6题

下面哪些可以作为保客回访（）

A.特殊节日问候

B.保养提醒

C.车主活动邀请

D.保客转介绍提醒

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第7题

招标步骤主要有:（),进行投标资格预审,通知投标单位参加投标并向其出售标书,组织如开标前会议等。

A.确定业主单位和项目需求

B.编制招标文件

C.确定标底

D.发布招标公告或发出投标邀请

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第8题

作为新员工的师傅我们要做的工作有哪些（）

A.检查每节课的课堂笔记

B.分析考试结果

C.点评一天的工作

D.要求每天批改作业

E.对练新生接待、首课回访话术

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第9题

邀评的方式哪些是正确的？（）

A.多咚咚在线邀评，特点触达率高，在顾客未下单之前晒出好评利益点更好

B.短信邀评，定向短信推送，抛出利益点

C.电话邀评，采用电话回访的形式，先了解顾客对该笔订单的满意度及问题建议，再邀请顾客评价

D.对所有服务单进行邀评

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第10题

课堂教学过程步骤有哪些（）

A.导入新课

B.讲授新课

C.巩固练习

D.归纳小结

E.作业安排

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第11题

聚集(GATHER)框架是指包括六个步骤的咨询框架，其中包括()

聚集（GATHER)框架是指包括六个步骤的咨询框架，其中包括（)

A.制定回访日程表

B.帮助对象做出决定

C.介绍服务内容

D.问候服务对象

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