题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
回答客人问题时应该做到以下哪些表现（）
A.肢体语言稳重
B.语音语调平和
C.回答内容准确
D.目光柔和关注
答案
D、目光柔和关注
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.肢体语言稳重
B.语音语调平和
C.回答内容准确
D.目光柔和关注
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更多“回答客人问题时应该做到以下哪些表现（）”相关的问题
A.呈现给学生的问题不能简单地通过收集、整理信息来回答，问题应该促使学生对信息进行一定程度的加工
B.教师提供给学生的资源并不仅仅局限于网上的信息资源
C.学生使用的所有链接都由教师预先设定，避免了学生漫无目的的任意冲浪，大大节约了学生的时间和精力，从而提高学习效率
D.有一个明确的主题，主题应该来源于现实生活真实的任务
E.WebQuest通常采用量规表来考察学生表现的不同方面，包括过程、结果、态度、情感等
请结合案例回答以下问题：(1)保育员的做法是否正确？并指出对(错)在哪里？如果是你该怎么做？
(2)说说婴幼儿生病的迹象有哪些表现？
A.主动与客人打招呼，热情接待。
B.客人询问时，双目注视对方，集中精神耐心倾听，以示恭敬在礼，
C.对客人的问题应详细答复
D.对不清楚的细节，设法弄清楚后再答复客人
A.简短地重复询盘的日期并表示感谢
B.回答买家提出的问题，适当提供买家索取的材料
C.鼓励和暗示买家尽快下订单
D.表明积极促成业务的态度
A.配合以电话、视频等方式向您确认身份信息
B.如实填写您的身份信息
C.出示有效身份证件或身份证明文件
D.回答金融机构工作人员合理的提问
