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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于员工行为规范正确的是()

A.爱护公司财物,节约用电,离开办公场所30分钟以上,须关闭电灯等照明器具

B.禁止在办公室或同事之间传播负能量,影响他人正常工作,禁止拉帮结派

C.员工可以私自建微信群和钉钉群

D.固定资产更换或调配后需摆放整齐,不得损坏,凡随意摆放或损坏资产者,统一按照20元/次罚款

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AB

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第1题
关于爱康人力资源管理,以下说法正确的是()

A.爱康给予员工选择喜爱、适合的工作岗位的机会

B.爱康给予部门领导选择下级的权力

C.未经部门领导同意,员工不能要求返回人力资源部

D.爱康人力资源管理的基本准则:简单、信任、透明

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第2题
关于授权,以下说法正确的是()

A.爱康鼓励员工越级报告,但不允许越级请示

B.在授权范围内,权利无限大

C.在授权的范围外,权力无限小

D.请示事项,越级经直接领导的上级批准了,超出范畴也可生效

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第3题
关于京城环保员工行为规范描述正确的是()——

A.高度负责、恪尽职守

B.迎难而上、争创一流

C.忘我工作、任劳任怨

D.和衷共济、团结一心

E.艰苦奋斗、勤俭为公

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第4题
关于信息型会议,以下说法正确的是()

A.这个月利润对比上个月少了3千元,餐厅经理召集管理组开会,讨论利润减少的原因及采取行动

B.新店动员大会上,餐厅经理需向伙伴介绍新的工作内容和分配工作

C.新品上市前,因门店特殊地理位置,餐厅经理申请做单店营销活动,此时餐厅经理需开管理组会议讨论如何开展

D.晨会上,餐厅经理跟伙伴宣导员工行为规范,并让其签名确认

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第5题
下列关于企业价值观说法正确的有()。

A.企业行为规范制度的基础

B.企业生存和发展的内在动力

C.把所有员工联系在一起的精神纽带

D.是企业文化的核心

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第6题
为保证培训效果,建设好一支以经营管理、专业技术、保险营销和监管等人才为主体的队伍,保险公司必须规范保险培训人员的行为。以下关于保险培训人员基本行为规范的说法中,错误的是()。

A.保险培训人员有尊重学员家长意见的责任和义务

B.保险培训人员应努力学习专业知识,深入了解培训对象的实际状况

C.保险培训人员为提高销售的成功率,应加大营销员道德诚信培训力度

D.保险培训人员不光传给员工知识和技能,还要做员工的道德榜样

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第7题
关于爱岗敬业,正确的说法有()。

A.只要工资待遇好,没有人不爱岗敬业

B.倡导员工爱岗敬业,是赚取员工价值的温柔手段

C.爱岗敬业本质上表达为做工作要用心、要负责任

D.刚一行,爱一行,专一行

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第8题
关于爱岗敬业,正确的说法有()。

A.只要工资待遇好,没有人不爱岗敬业

B.倡导员工爱岗敬业,是赚取员工价值的温柔手段

C.爱岗敬业本质上体现为做工作要用心、要负责任

D.刚一行,爱一行,专一行

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第9题
以下属于员工良好的行为规范的是:()。

A.加强沟通创建相互理解的氛围

B.提高自身能力

C.使用防人因失误工具

D.以上都对

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第10题
关于客户沟通工作指引描述正确的是下列哪几项()

A.沟通现场时按照员工基本行为规范要求使用服务用语和动作

B.沟通中做好解释工作,既要谨言慎行,又要坚持原则主导,对于不清楚 的需要请示领导后再做答复

C.满意度调查业户反映意见,调查结束后两个月内回复;座谈会 1 周内回 复;其它事项 3 个工作日内回复

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第11题
以下说法正确的是()

A.有文化和价值观就能激发员工

B.华为的企业文化建设与落地是通过广泛讨论达成共识,员工主动形成习惯及营造文化氛围三个方面进行

C.如果你的同事在公司级会议上经常发表一般见解,说明她有专业自信

D.企业文化是全体成员共同遵守和信仰的行为规范,企业文化的核心是核心价值观

E.企业核心价值观没有承接在相关的制度、流程规则上,那只是口号

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