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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

国际值机员为旅客选座位时应遵循以下哪些规范（）

A.主动询问旅客座位需求，如不能满足，向旅客解释清楚

B.同行旅客原则上安排相连的座位，如不能满足，向旅客解释清楚

C.遵循紧急出口位的发放规定

D.遵循特殊旅客的座位发放规定

答案

D、遵循特殊旅客的座位发放规定

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第1题

值机员应尽量满足旅客座位需求。（)

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第2题

值机员需要为旅客指定靠窗座位，应在座位栏输入（)

A.I

B.A

C.W

D.R

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第3题

国际值机员发放登机牌及行李牌时应注意（）

A.发放登机牌及行李牌，区分本航段的登机牌和后续各个航段的登机牌。再次核对日期、航段，目的地

B.双手将旅客的登机牌、行李牌、护照、后续乘机联、行李超重缴费收据等逐样交给旅客，并做简要说明

C.办完手续后，向旅客指明登机口方向，并祝旅客旅途愉快

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第4题

网上值机功能是深航为旅客提供的增值服务，目前深航国际网站暂不支持预付费选座（）

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第5题

如果旅客证件上的姓名与机票上的姓名不符，值机员有权拒绝为旅客办理乘机手续。()

如果旅客证件上的姓名与机票上的姓名不符，值机员有权拒绝为旅客办理乘机手续。（)

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第6题

关于办理乘机手续，下列说法错误的是（)

A.办理值机手续时，实行“姓氏称呼服务”

B.交付登机牌时，圈出登机牌上的登机口、登机时间等

C.收运行李时，摘除旧行李条

D.随机为旅客发放座位

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第7题

值机员需要为某位旅客升舱，可使用快捷键（)

A.lt+U

B.Alt+D

C.trl+U

D.Ctrl+D

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第8题

专职司机驾车时，座位应遵循（)原则。

A.右尊左卑

B.左尊右卑

C.前排为上

D.后排为下

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第9题

现场通道X光机发生图像断层故障时，开机员应请通道内旅客稍等，立即关机重启，如重新启动后仍无法排除故障，再上报请设备维修人员进行处理，开机员这样做对吗？（）

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第10题

T2超规行李托运全网故障，开机员启动单机操作模式，切换至"单机模式"进行检查如果涉及（），则通知海关人员到场后，共同检查

A.货运业务

B.空运业务

C.海关业务

D.国际业务

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第11题

故障排除后，行检安检员通知（）并做好台账记录，现场恢复正常生产工作

A.设备人员

B.值机员

C.旅客

D.值班领导

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