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[判断题]

全额提前结清客户,只需要将还款金额存入代扣卡即可()

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第1题
分期通借记卡销卡或余额支取的处理,下面说法正确的是()
A.借记卡余额低于500元时,办理销卡结清同时将余额取现、存入分期信用卡内B.借记卡余额高于500元时,如分期已结清,可将卡内余额余额提现存入申请人信用卡内,(需客户先申请出具结清证明,作为销卡提现交易的凭证附件)如分期未结清需使用借记卡余额一次性偿还分期。第一步:指导客户致电400人工坐席员,要求提前结清,将剩余本金全额计入本期账单应还款额;第二步:网点次日查询信用卡未出账单明细、截屏(账单显示最末期计入应还款的记录,例如24期的交易描述显示24/24, 36期显示36/36,类推),作为借记卡销卡操作的凭证附件。第三步:完成第二步才可操作借记卡销卡、结清,借记卡资金通过提现、存入分期通信用卡账户,用于结清分期全额本金。剩余资金在信用卡中如形成溢缴款,客户自行办理溢缴款取现C.支取客户自行存入的款项,查询借记卡存款记录并打印备查,落实确为客户自行存入的资金,可在查询到存款流水(打印)后,将资金转入分期信用卡账户
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第2题
专项分期提前还款后,客户存入剩余本金系统将在什么时候结清()
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第3题
以下对于赎楼还款的说法,正确的是()

A.抵贷不一的赎楼,需要收押借款人身份证银行卡,房主身份证,房产证

B.有当前贷款逾期,可自行结清逾期后再垫资,亦或将逾期金额提前存入还款卡中

C.除市里4区外的房产,查档需业主本人到当地房管局打印不动产登记簿并提供给交易管家

D.因市区个别建委周六日上班的原因,故核房结果有效期定为5个自然日,但法定节假日不进入时效把控其中

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第4题
若持卡人贷记卡是约定绑定还款,并且扣款方式是全额还款额,到期还款日下午五点前绑定的还款账户中没有足够的全额还款额,但是还款账户中的存款足够扣最低还款额,此时系统会()。

A.先按最低还款额进行扣款,

B.还款账户中有多少扣多少

C.不会扣任何金额

D.先按最低还款额扣款,剩余部分如客户在两天内再存入还款账户中会第二次扣款

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第5题
当垫资金额不足以结清其贷款金额时,我们应该()

A.在我们垫资打到其还款卡前将自筹存入

B.在我们垫资打到其还款卡后将自筹存入

C.在我们报单后核欠前将自筹存入

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第6题
众邦资金方客户要求全额结清,客服可建议一期一期操作提前结清()
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第7题
贷款普通归还时,有欠款时,选择“归还欠款”;无欠款时,可选择“提前归还/结清贷款”;选择“提前还款”时,归还金额可以等于贷款剩余本金()
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第8题
如坐席帮用户开启了页面提前结清的入口,必须告知用户页面具体的操作流程,点击借钱页面“去还款”—点击“借款金额右边的小箭头”—页面最下方有“提前结清”按钮()
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第9题
关于服务历史选择正确的有()

A.众邦新网资金方开通提前结清入口之后,用户不认可页面上显示的费用里有手续费,服务历史选择:不认可利息

B.当无法试算提前结清金额,建议用户将页面金额相加进行转账,用户不认可,服务历史选择:不认可利息

C.试算了提前结清还款金额,用户认为费用太高,服务历史选择:不认可利息

D.众安导流资金方通过链接还款之后,再次来电催促入账状态,服务历史选择:还款状态异常

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第10题
下面描述正确的是()

A.注销金融服务了,贷款可以使用

B.核实实名是1-3工作日以短信形式回复

C.提前还款——按金额还款可以结清当期

D.不支持军人实名认证

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第11题
邮薪贷客户可选择提前部分还款或提前结清贷款,不需要交纳违约金()
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