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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

店铺发生火灾,处理步骤正确的是()

A.立即报警并疏散顾客及员工

B.立即用水扑灭火源

C.返回火灾现场拿取钱财

D.拿手机拍视频发朋友圈

答案
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A、立即报警并疏散顾客及员工

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第1题
报警的正确步骤是()

A.起火单位名称及发生火灾的地址

B.燃烧对象

C.火势情况

D.人员被困情况

E.报警人姓名、联系电话的号码

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第2题
干粉灭火器是一种常用的灭火工具,发生火灾时,其使用步骤的正确顺序是:()。①拔掉保险销②一手握住压把,一手握住喷管③对准火焰根部喷射④取出灭火器,并检查灭火器状态是否正常

A.④①②③

B.④②①③

C.④②③①

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第3题
本次课程我们具体学了什么内容()

A.退款组新流程

B.退款后台处理步骤

C.纠纷投诉处理标准

D.售后店铺手册流程

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第4题
发生火灾时具体应做到“三查,九步骤”,分别指的是什么?

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第5题
火灾报警控制器报火警时,下面第一步处理正确的是()。

A.消音,确认是否发生火灾

B.拨打119

C.报告领导

D.关闭电源

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第6题
报119火警电话的步骤有()。

A.发生火灾的详细地址

B.起火物

C.火势情况

D.报警人姓名及联系电话

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第7题
接到火灾报警信号时的紧急处理办法,()是不对的。A.发生火灾时要尽快确认,启动有关消防设备B.尽快

接到火灾报警信号时的紧急处理办法,()是不对的。

A.发生火灾时要尽快确认,启动有关消防设备

B.尽快向“119”报警,协助引导人员疏散

C.为了争取灭火时间,可不经确认,直接启动广播和消防设备

D.配合消防队员的工作,保护好现场及原始记录

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第8题
店铺人员烫伤步骤正确的是()

A.冲-脱-泡-盖-送

B.脱-冲-泡-盖-送

C.冲-泡-脱-盖-送

D.脱-泡-脱-盖-送

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第9题
处理突发火灾时,以下做法正确的是()

A.保持冷静并反应迅速

B.判断发生的火灾区域使用灭火器等/灭火毯等方式进行扑救

C.按照正确的方法引导疏散就餐的客人

D.拨打紧急救助电话(119 120 110)

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第10题
发生火灾及其他严重事故的应急安全处理?

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第11题
脱硫系统发生火灾时的现象及处理方法

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