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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

大堂检查需按以下()标准进行检查

A.大堂地面、台阶保持无杂物,无污渍;玻璃门、窗干净、明亮、无污迹

B.大堂墙面、地面无明显破损;灯具、各类标识、饰物功能正常

C.大堂墙面、天花板无蜘蛛网、无灰尘

D.大堂宣传栏、信报箱、门禁对讲机、各类开关、装饰玻璃表面无污渍和杂物,无涂鸦现象

E.大堂果皮箱、烟灰缸内的垃圾和烟头,保持干净,以不超过3个烟头为标准检查

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ABCD

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第1题
节日布置及社区文化氛围营造需按以下()标准进行检查

A.按照《管理处年度节日布置计划表》进行节日布置,每年的中秋、春节应对小区进行重大节日布置

B.节日布置主题性强,须覆盖到小区各主要出入口、各楼栋大堂、客服中心等区域

C.地下车库社区文化氛围:须对地下车库进行分区视觉设计,各区域划分明确,导视清晰,设计美观

D.楼栋大堂整洁明亮,宣传物料上画整洁美观,人性化氛围营造

E.架空层社区文化氛围营造:对架空层进行社区文化包装设计与布置

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第2题
工程类物资管理需按以下()标准进行检查

A.常规物资库房物品分类摆放,整齐有序,物品卡标识清晰

B.存放柴油、油漆的库房配置的照明设施、通风设施、消防器材等符合消防规范要求

C.库房内配置消防设施,室内保持干燥,通风良好

D.有害物品与其他物品隔离存放,并有明显警示标示

E.室内卫生清洁

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第3题
对客房清洁保养工作进行检查时()是服务员自查后的第一道关口。

A.领班检查

B.总经理检查

C.大堂经理检查

D.客人检查

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第4题
员工形象检查随机选取管理处办公室、客服中心、楼栋大堂的客服人员进行检查,不得少于()人

A.2

B.3

C.4

D.5

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第5题
消防报警联动系统需按以下()标准进行检查
A.消防控制中心标识、责任人、设备系统示意图、制度完备,室内整洁、无杂物或乱摆放B.切断消防主电源,备用电源能自动投入,显示主、备电源的工作状态C.现场对烟感、温感、破玻、手报、喷淋末端泄水、喷淋阀门关闭、风阀关闭或打开等进行联动测试,消防主机能显示报警点信息,消防系统图形工作站能调出报警平面图,并能显示报警点的具体位置,与竣工平面图相对应,联动关系正确D.消防控制中心、消防水泵房手动启、停消火栓泵,破玻按钮启动消火栓泵,水泵能正常启、停E.消火栓主泵故障,备用消火栓泵转换正常;消防控制室应能显示消火栓泵的当前工作状态
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第6题
手检员在():首先对报警部位进行手工摸查的方式进行检查;其次对于肩部大臂外侧,腋下、躯体两侧进行手工摸查的方式进行检查,对脚部按现有《人身检查通道手检岗位作业手册》进行检查,对于检查中不能排除疑点的则应实施脱鞋检查

A.对出现三处(含)以下报警时

B.对出现四处(含)以下报警时

C.对出现三处(含)以上报警时

D.未发生报警时

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第7题
“神秘人”检查标准中,员工工装需做到__()

A.按季节统一

B.无需按季节统一

C.区分内外柜

D.不再区分内外柜

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第8题
试制试产需按大货标准去组织生产和验证新品,为了充分暴露问题,过程重点做好()

A.充分工位观察和问题记录

B.问题记录表多方汇总

C.OQC抽检运行

D.试制总结检讨

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第9题
大堂果皮箱、烟灰缸内的垃圾和烟头,保持干净,以不超过()个烟头为标准检查

A.2

B.3

C.5

D.8

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第10题
门岗礼宾服务中,()上岗前检查大堂区域的设施设备是否正常运行,环境是否符合标准

A.每小时

B.每月

C.每周

D.每日

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