题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些场景可以转接账户组（）
A.提现—什么时候到账、为什么没有到账
B.收益未到账
C.澳币充值
D.退款未到账的问题
E.优惠券过期
F.个体工商户服务费
答案
ACDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.收益未到账
C.澳币充值
D.退款未到账的问题
E.优惠券过期
F.个体工商户服务费
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D.沟通中出现语气生硬，服务态度机械冷淡
A.购买重要空白凭证
B.办理提现、汇款
C.申请签发银行汇票
D.委托银行主动付款
A.帮其停催3天
B.建议尽快还款，不解释转接投诉
C.转接借款
D.建议尽快还款，不接受登记特殊案件反馈表
A.可以实现顾客点单概率数量,后厨重新修正正确重量
B."服务员提交收银时自动弹出称重金额确认 提示
C.为商户提效,解决现称现录的问题
D.避免由于工作失误,导致忘记录入重量
A.客户咨询问题在疑难范围内
B.已正常按知识库文档解释2次，客户仍不接受或要求核实录音满足以上条件
C.满足提交件，优先在线转接专家坐席；如客户不接受在线转接，或坐席是在晚上21:30之后遇到的疑难客户，则可提交疑难客户工单处理
A.选择安全可靠的金融机构
B.主动配合金融机构进行客户身份识别
C.不用出租或出借自己的身份证件、账户、银行卡和U盾
D.不要用自己的账户替别人提现
A.24小时内限制交易
B.24小时内限制提现
C.24小时内限制将储蓄账户内资产划转至合约账户
D.24小时内限制将储蓄账户内资产划转至币币账户
