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企业应该按照哪些步骤进行员工绩效考核?

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第1题
对员工进行奖惩,应遵循的程序和步骤有()。

A.建立绩效考核等规章制度

B.符合民主程序

C.向员工公示

D.调查和取证

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第2题
绩效考核指标体系的设计中,首要步骤是()。

A.粗略划分绩效指标的权重

B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标

C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系

D.对绩效考核指标体系进行修订

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第3题
以下哪些不是绩效考评要素选择的前提和基础()。

A.工作岗位分析

B.工作岗位评价

C.企业绩效考核

D.员工薪酬设计

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第4题
在绩效考核的目标管理法中,()。

A.企业和员工必须首先共同建立一套明确的绩效考核目标

B.必须用强迫分布法对员工的业绩进行排序

C.目标必须全部是可量化的,不能有主观评定指标

D.目标的制订是由下而上完成的

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第5题
对于公共部门而言,人事部门负责行政级别较低的员工的绩效管理,组织部门负责行政级别较高的员工的绩效管理。而高层管理者的绩效管理,特别是绩效考核,按照干部的管理归属,一般由其直接上级管理部门的组织部门进行管理。()
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第6题
()是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.登记评估法

D.平衡记分卡

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第7题
下列关于绩效管理描述不正确的是()。

A.绩效管理为企业的人力资源管理与开发提供了必要的依据

B.公正科学的绩效考核可以优化自身的组织结构,提升整体业绩

C.员工通过绩效考核,能正确地认识自己的优缺点,及时对自身的发展方向进行修正

D.绩效管理给员工营造出了一种紧张消极的工作环境,不利于企业的发展

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第8题
某寿险公司的员工们对于公司绩效考核制度的意见越来越大。经认真检讨后,该公司人力资源部门发现正在实施的绩效考核制度主要存在两类问题,一是要求各部门必须将10%的员工划入不合格的行列,让这些员工离岗学习,即使是在业绩非常好的部门中也是如此,结果导致一部分尽管相对排序靠后,但是实际业绩较好的员工也被迫离岗学习。二是公司的绩效考核结果是保密的,员工们不了解自己为什么得到某种评价,而只是知道自己最后获得了什么样的奖励或者处罚,即员工得不到任何绩效反馈。此外,该公司在绩效考核方面还存在其他一些问题。

1、该公司在绩效考核中采用了()。

A、关键事件法B、强迫分布法C、目标管理法D、行为锚定评价量表法

2、要加强绩效反馈的意思是指()。

A、由人力资源部将考核结果通知员工本人B、让员工对自己不认可的绩效考核结果反馈到人力资源部C、由员工的上级将绩效考核结果通报给员工并听取员工的意见D、将绩效考核结果直接运用于工资调整

3、为了避免各种绩效考核问题的存在,该公司还应当注意在哪些方面进行改进()。

①学习和了解各种潜在的绩效考核误差并注意避免

②由人力资源部或总经理指定某一部门按照一个统一的标准对员工进行考核

③确保对各级主管人员进行充分的培训,树立正确的绩效考核思想

④做好职位分析工作,确保考核内容与员工的岗位职责相符

A、①③④B、①②③C、①②③④D、②③④

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第9题
当你到达用户现场后,按照SOP标准,实施过程中应该做到如下哪些步骤()。
当你到达用户现场后,按照SOP标准,实施过程中应该做到如下哪些步骤()。

A、到货验收

B、实施确认

C、设备上架、加电

D、业务配置

E、产品培训

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第10题
活动跟踪表的步骤中,把一天的活动详细记录下来之后,应该进行哪项工作?()

A.对自己工作活动的有效性进行分析

B.把每个活动的起止时间记录下来

C.分析这些活动是属于团队管理还是员工管理

D.对自己的活动按优先级进行分析

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第11题
海尔的“三工转换”绩效管理制度“三工并存,动态转换”(简称“三工转换”)是指将全体员工分为优秀员
工、合格员工、试用员工三个工种,分别享受不同的待遇,并根据工作业绩和贡献大小进行动态转换,全厂公布。这样,员工逐步培养起了“今天工作不努力,明天努力找工作”的职业意识,工作积极性被调动起来了。这个制度比较有效地解决了“铁饭碗”问题,增强了员工的危机感和进取精神,使企业不断焕发新的活力。问答案:(1)如何理解绩效考核的含义?(2)结合案例谈谈团队绩效考核与部门考核有何差别。

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