题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客舱作业出发前需检查仪容仪表,不包括以下哪项()
A.正确佩带通行证
B.穿着深色服装
C.必须穿反光背心
D.长头发盘成包子状
答案
B、穿着深色服装
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A.正确佩带通行证
B.穿着深色服装
C.必须穿反光背心
D.长头发盘成包子状
B、穿着深色服装
A.统一着工装、深色裤子、平底鞋、或运动鞋
B.女员工头发过肩需扎起、男员工不得留胡须、佩戴夸张饰物
C.各岗位上班前应检查自己岗位物资是否准备齐全
D.站姿端正、行姿稳重、高低式蹲姿、手势适度、不得大声谈笑喧哗
A.仪容仪表符合规范要求
B.维护好桌面、柜台的整洁有序
C.开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常
D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
A.铭牌佩戴左胸口上方,内容无误,无破损
B.工作证挂于制服前胸外面,正面朝上,工作证袋子应藏于衣领下
C.对讲机统一挂在右侧竖插小袋中,对客岗位需佩戴耳机
D.色保持自然发色,不挑染;前不触眉,后不及领,侧不遮耳,女生束发高度与双耳平行;保持面部干净无胡须鼻毛等,女士需化淡妆(口红以红色为标准)