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[判断题]

物业服务中心不应统一规范员工站姿、行态、手势、坐姿等文明规范,做到端庄得体,大气有礼。也不需要使用文明语言,规范接待礼仪()

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第1题
姿态规范中,营业员的坐、站、行姿符合员工行为规范,以下哪些属于不礼貌动作()?

A.无明显或长时间(约10秒)的趴、靠、托腮、翘二郎腿等不规范动作

B.无明显或长时间(约15秒)的趴、靠、托腮、翘二郎腿等不规范动作

C.吃东西、接打与工作无关的电话

D.厅内不允许在跑动和鞋跟拖地的不规范动作

E.厅内营业员不允许出现单指示意等不规范动作

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第2题
日常行为规范中所讲的三姿规范,指的是哪三姿()?

A.站姿

B.坐姿

C.蹲姿

D.行姿

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第3题
对于整理服务着装仪表的要求下列描述正确的是。()

A.统一着装,发饰利落

B.淡妆得体,大方自然

C.蹲姿标准

D.站姿规范

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第4题
店面人员的仪态规范要注意以下哪几方面()

A.站姿

B.坐姿

C.行资

D.表情

E.手势

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第5题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,下列对网点安保人员服务规范要求错误的是()

A.安保人员实行站立或坐式安保值班服务

B.保证门前无乱设摊点

C.站姿挺拔、行姿稳健

D.保证门前车辆无乱停放

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第6题
规范仪容仪表- - -行姿:行走应轻而稳,步速均匀。行走时不应摇头晃脑、吹口哨、哼音乐或吃零食,不应左顾右盼、 手插口袋,不拉手、不接腰搭背。因工作需要必须超越业主时,要礼貌致歉,说声对不起()
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第7题
上班时仪容仪表应保持以下哪些标准()

A.统一着工装、深色裤子、平底鞋、或运动鞋

B.女员工头发过肩需扎起、男员工不得留胡须、佩戴夸张饰物

C.各岗位上班前应检查自己岗位物资是否准备齐全

D.站姿端正、行姿稳重、高低式蹲姿、手势适度、不得大声谈笑喧哗

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第8题
关于教师教学姿态的要求,表述不正确的是()

A.站态要有安定感和力度,不得变换站姿

B.不能指手画脚,盛气凌人

C.要用普通话教学,力求发音准确

D.面部表情要丰富,但不做作

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第9题
婚纱照人物站姿脚位取()站态为宜。

A.小跨步或丁字步

B.并排步或交叉步

C.弓步或交叉步

D.交叉步或大跨步

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第10题
护士体态礼仪()

A.手势

B.站姿

C.坐姿

D.行姿

E.蹲姿

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第11题
护士的基本仪态包括()

A.站姿,行姿

B.行姿,睡姿

C.坐姿

D.手势和表情

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