题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

两个月末流量包的生效实际（）

A.业务办理时间为每月20日-月底，生效时间为每月22日-月底

B.从5月起每月1日开始预约办理

C.从4月起每月10日开始预约办理

答案

业务办理时间为每月20日-月底生效时间为每月22日-月底从5月起每月1日开始预约办理

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第1题

5G升级包，可以通过趸交打7折实现优惠，办理时要必须满足的两个条件是（)

A.次月生效才可以办

B.当月生效即可办理

C.同时定向流量包不能办理趸交打7折

D.定向流量包可以办理趸交打7折

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第2题

自选套餐流量包50元，活动次月生效办理自选流量包50元，活动协议期15个月，前3个月每月减免套餐费（）元，后12个月每月减免套餐费（）元，活动期间用户不得提前关闭业务或中断活动，否则套餐费优惠无法享受

A.20元，10元

B.20元，15元

C.30元，15元

D.30元，20元

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第3题

关于中国电信海南公司在售的5G升级会员包，以下业务规定描述正确的是：（)。

A.4G套餐(不含上网卡)的主卡或副卡都可订购5G升级会员包，且仅限订购一个档次

B.5G升级会员包适用于所有4G套餐(不含上网卡)用户订购

C.订购5G升级包生效后，套餐内所有的号码都升级为5G(黄金或白金)会员

D.5G升级会员包包含的国内流量适用于流量不清零规则

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第4题

客户来电反映看到我们的电视广告，办理了和目业务，但是现在发现跟当时宣传的，宣传是赠送2G流量，但是实际只赠送了1G。提单路径为（）

A.家庭业务→业务营销→和目→全局流转→营销宣传→ 营销宣传有误/不明确

B.服务类→客户投诉→基础业务→整体营销→营销宣传→营销宣传有误

C.家庭业务→业务营销→和目→全局流转→营销宣传→营销宣传与实际不符

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第5题

全省任我用套餐升档合约，活动次月生效办理任我用自选流量包120元，活动协议期15个月，前3个月每月减免套餐费（）元，后12个月每月减免套餐费（）元，活动期间用户不得提前关闭业务或中断活动，否则套餐费优惠无法享受

A.20元，10元

B.20元，15元

C.30元，15元

D.30元，20元

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第6题

直降和包2.0支付宝操作（）

A．移动BOSS预受理录单：个人业务-其他业务-全网信用贷款营销-2020年终端直降活动–选择对应套餐档次（异业选择2020异业直降活动）B．签约扫码取货码：顾客手机和包贷-信用购-我的订单-选择商品类型，合作机构睿豆-客户支付宝扫二维码订单-返回订单-获取货码-点击立即取货C．营业员和包上传告知函，最后提交，显示已办理，表示办理成功D．电子补单：营业员办单完成之后，boss系统在业务受理查询界面，搜索办理信息，点补单操作，让客户签字即可，若在BOSS预受理时已经客户签署免填单，则在BOSS确认客户合约已经生效后，不需要补单

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第7题

月末流量包也可以直接通过行销助手开通。（)

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第8题

月末订购3天流量包，未使用完的部分在有效期内次月仍然可以继续使用。（)

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第9题

有关移动包交换业务描述不正确的是()。

A.移动包交换业务是F系列船站独有的新功能

B.通过共享64k信道实现IP数据包交换

C.MPDS的最大特点是按数据流量计费，没有数据传输时不产生任何费用