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[多选题]
维保服务中的“关键时刻”有哪些？（)
A.见面的第一印象对于电梯构造的熟悉程度
B.排除电梯故障时
C.处理危机情况的能力
D.处理客户抱怨级投诉的状况
E.每次保养完毕，沟通保养结果时请客户签字
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A.分公司总经理、工程经理、电梯工程师 培训每季度一次
B.维保单位每季度末的25日提交下季度维保计划
C.项目经理、工程主管、电梯管理员培训每季度一次
D.新项目经理、新工程主管、新电梯管理员到岗后两周内及六周内
A.安全预算比较低，对安全服务的要求不高，更倾向于产品式的解决方案
B.客户安全等级较高，基础安全防护设备均已采购（AF/IPS/UTM/杀毒等，等保二级及以上）
C.无专职IT安全运维人员，IT安全运维人员对技术并不了解
D.没有采购过安全服务，对于当前的资产问题不了解
A.加强人员配置，明确管理职责，提升岗位人员能力
B.严格落实设备进场验收管理
C.切实执行周检月检制度
D.强化安装与维保单位作业质量
E.提升操作人员安全意识
F.落实大型机械设备管理动作
