题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
神秘客暗访规定带客参观样板间时,哪些是必须要主动告知客户的()
A.主动告知客户飘窗台后期有低窗防护栏
B.主动告知客户后期交付时是智能门锁
C.主动告知客户105样板间主卧墙体交付差异
D.主动告知客户127北次卧推拉门处墙体交付差异
E.主动告知客户后期交付时门和样板间展示一样
答案
CD
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A.主动告知客户飘窗台后期有低窗防护栏
B.主动告知客户后期交付时是智能门锁
C.主动告知客户105样板间主卧墙体交付差异
D.主动告知客户127北次卧推拉门处墙体交付差异
E.主动告知客户后期交付时门和样板间展示一样
CD
A.为便利持卡人,主动为其银行卡开通
B.TM转账功能
C.在客户办卡时,告知其银行卡业务的收费标准
D.在客户申请办理信用卡时,通过人民银行的征信系统查询其信用情况
E.根据某公司的申请,审核了有关材料后,为该公司员工办理了贷记卡
A.接待大厅门口主动线显著位置摆放销售人员口头传递温馨提示落地架台
B.品牌墙/区位图下侧放置等比例不利因素
C.始终专心陪同不玩手机,不频繁接听电话
D.主动告知用材用料优势,以及进行可以解决客户生活痛点的讲解
E.针对客户对未来生活疑问做如实、详细说明
F.样板间的功能区内层高、进深、面宽等数据均有视觉呈现,客户直观清晰了解