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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

激励的维度有（）

A.创造良好的工作气氛

B.认可和赞美

C.金钱激励

D.晋升激励

E.根据人格类型进行激励

答案

E、根据人格类型进行激励

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第1题

领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业发展生涯。员工的精神状态会直接影响其工作的效果，要保持员工的良好状态，离不开领导者有效的（）。

A.控制作用

B.指挥作用

C.激励作用

D.协调作用

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第2题

组织用以消除和控制应激的有效方法有（)。

A.创造支持性的组织气氛

B.工作设计的丰富化

C.减少角色冲突和明确组织角色

D.规划管理人员和职工的职业发展道路并提供咨询

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第3题

下列选项中，对于促进良好护患关系的方法描述错误的是：（)

A.创造良好的护患关系气氛及环境

B.尊重患者的权利及人格

C.与患者建立充分的信任关系

D.良好的人际沟通技巧

E.冷处理护换冲突

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第4题

研究人与人的协调，目的在于()。

研究人与人的协调，目的在于（)。

A激发动机，推动行为

B保持正确行为

C提高生产效率

D创造良好激励环境

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第5题

研究人与物的配合目的在于()。

研究人与物的配合目的在于（)。

A激发动机，推动行为

B保持正确行为

C提高生产效率

D创造良好激励环境

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第6题

激励过程中，为了激发和满足正当、合理的需要，提高人们的思想觉悟，创造一个良好的富有激励性的环境，常采用一些激励的手段和方法，下列选项中不属于常用的手段及方法的是（)。

A.职工参加管理

B.培训激励

C.榜样激励

D.严格管理

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第7题

寒暄应注意的基本要求有（)。

A.自然得体

B.引发认同

C.创造气氛

D.讲究方式

E.注意场合

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第8题

音乐是真正的世界语，是感情的语言。当两个国家愿意通过音乐交流，其中或许就含有某种政治善意，即双方想以彼此都能了解、都可接受的音乐语言进行对话。而且，“乐与情通”，音乐往往可以给人带来精神愉悦，从而为人际交往创造良好的气氛。这段文字强调音乐是（）。

A.化解文化冲突的有效方法

B.各国普遍采用的一种外交手段

C.人际交往的一种手段

D.国家之间进行政治沟通与交流的一种工具

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第9题

服务利润链提出了“公司内部服务质量”的概念，表明服务企业若要更好地为外部顾客服务，必须为内部顾客即公司内部员工服务。为此，服务企业必须设计有效的服酬和激励制度，并为员工创造良好的工作环境。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

国际商务谈判中良好开局气氛的特点有（）。

A.礼貌、尊重的气氛

B.自然、轻松的气氛

C.友好、合作的气氛

D.积极进取的气氛

E.双赢、互利的气氛

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第11题

为儿歌编配伴奏的注意事项和技巧有哪些（)

A.调节好伴奏的音量，营造歌曲的气氛

B.掌握好歌曲的节拍，为幼儿创造调整呼吸和抒发感情的节奏感觉

C.认真的听自己的弹奏，更要聆听幼儿的演唱

D.复杂、变化多端

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