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[单选题]

质量抱怨整改措施跟踪怎样结束()

A.跟踪一周时间,没有再出现同样的问题,则该问题可以关闭

B.对于一些重大质量抱怨,需要得到领导或者技术层面的认可之后,才可以终止跟踪

C.采用临时措施或这长期措施后,从首台车号开始进行质量抱怨的跟踪,持续跟踪一个月没有出现重复缺陷,则该问题可以关闭

答案
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A、跟踪一周时间,没有再出现同样的问题,则该问题可以关闭

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第1题
安全检查质量监察岗位职责包括:()。

A.制定民航安检工作质量监察计划和实施方案

B.实施质量控制活动,监督、评估民航安检工作质量

C.分析质量监察结果,编制质量监察报告,提出改进意见,跟踪、督查、评估整改措施的落实情况

D.定期组织民航安检形势分析,提出调整民航安检工作措施的意见和建议

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第2题
关于分层审核发现问题的解决,说法正确的是()

A.分层审核发现的所有问题都必须被有效彻底的整改(针对根本原因)

B.第一层审核发现的问题由制造部负责进行跟踪及验证整改措施

C.第二层、第三层审核发现的问题由质量部通过LPA系统进行跟踪

D.分层审核主导部门汇总审核中发现的问题项目,跟踪问题关闭情况,推动相关责任单位进行改善

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第3题
以下哪个做法,不符合学习公约精神()

A.参加培训或论坛等活动结束后,在团队中回授,并将课件或培训所得在团队中分享

B.每月至少看一本跟自己职业有关的书,至少参加一次相关论谈或活动,不断提升自己的专业能力

C.要不断提升自己的专业化水平,擅于将学习所得应用到工作中

D.发现工作中遇到的问题,找同事抱怨吐槽,到处宣泄自己的不满情绪

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第4题
4怎样定义问题()

A.清晰的定义问题如:安全、质量、效率、成本、士气

B.用指标来进行衡量评价

C.问题跟踪解决问题

D.总结未解决问题

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第5题
公司应针对在质量管理体系内部审核、管理评审、交叉审核、监督审核过程中发现的不符合项,应在相应审核结束后()内完成整改计划的制订,整改计划应明确整改措施、责任部门、责任人和整改期限,且应在()内完成整改

A.一天 一周

B.一周 两周

C.一周 一个月

D.两周 一个月

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第6题
由电子与中子、质子所组成的原子,是物质的基本单位。相对于中子和质子所组成的原子核,电子的质量是怎样的?()

A.极小

B.极大

C.跟原子核一样大

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第7题
()负责对返修后的产品进行质量判定,在返修过程中对返修产品进行抽验,并在生产结束后将当天返修产品的质量问题进行汇总,上报于车间主管,同时做好对返修产品的质量跟踪

A.操作员和巡检员

B.班组长和操作员

C.班组长和巡检员

D.巡检员

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第8题
董事会应当针对内部审计发现的问题,督促高级管理层及时采取整改措施。内部审计部门应当跟踪检查整改措施的实施情况,并及时向董事会提交有关报告。()
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第9题
跟顾客搭讪的技巧有很多,不推荐以下哪种方式()

A.赞美顾客

B.帮顾客一个小忙

C.向顾客抱怨生意难做

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第10题
以下哪些内容是检查部门的职责()

A.制定检查计划,开展检查工作;确认检查发现,提出整改要求

B.跟踪整改进度,实施责任追究;审核整改结果,确认整改状态

C.梳理典型问题,提示合规风险

D.落实整改措施,报告整改结果

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第11题
双评工作结束()日内,基层党组织要制定《整改措施报告》,明确整改时限和整改措施。

A.1

B.3

C.5

D.7

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