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[判断题]

司机遇到实时单和预约单冲突,必须尽早改派预约单,否则改派没有成功,司机需要承担相应责任()

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第1题
司机接了预约单,遇上疲劳驾驶。以下正确的是:()。
司机接了预约单,遇上疲劳驾驶。以下正确的是:()。

A.平台自动改派订单,改派后该订单按照取消规则正常判责

B.强制收车,与司机无关,取消后可以申诉无责

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第2题
司务员在12/8日21:00接到12/9日06:50出发的预约单,乘客在21.08告知司务员此单要往返,司务员在12/8日00:26接到12/9日7:50出发的预约单,但是跟先进的往返订单产生冲突,司务员改派了7:50的预约单,司务员认为自己改派后进订单是无责的,请问对吗()
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第3题
非本区域的工单必须要操作预约时间后再申请改派()
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第4题
4司机来电表示远程调度单需要改派操作流程有那些()

A.联系乘客

B.告知司机无法改派

C.引导乘客重新下单

D.直接取消

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第5题
关于置业顾问取消预约单,说法错误的是()

A.默认接受,取消按钮可以取消

B.最晚提前5分钟可以取消

C.取消后,系统自动改派,占用预约时段

D.开始前5分钟内置业顾问不可以取消

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第6题
乘客需要延时用车时,管家应该怎么做()

A.直接拒绝

B.如若行程冲突无法进行改派,告知乘客为他尽快安排车辆

C.礼貌拒绝,完成行程后继续服务下一单

D.爽快答应

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第7题
司务员接到一口价订单,但由于和后续订单有冲突,因此在司机端一键改派,请问该司务员做法是否正确()
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第8题
接机乘客飞机延误时,管家应该怎么做()

A.联系客服取消订单,去接下一单

B.联系客服更改用车时间,准时在出站口迎接乘客

C.继续等待乘客,准时在出站口迎接乘客

D.联系客服更改用车时间准时在出站口拿接机牌迎接乘客或行程时间冲突联系改派

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第9题
下列选项中,以下哪种情况司机取消有责?()

A.齐师傅接到普通实时单,接驾距离3.4KM,齐师傅取消了订单-分值

B.于师傅接到普通实时单时正在路口,显示接驾距离2KM,需右转接单,但于师傅当时正在左转道,左转后接驾距离变为3.4KM,于师傅取消了订单-分值

C.米师傅接到普通实时单,接驾距离3.1KM,米师傅到达上车点后发现路边有人带了一箱水产,担心他就是乘客,带的东西弄脏车辆,米师傅取消了订单-分值

D.毛师傅接到预约单,出发时间为第二天早上,上车点距离毛师傅当前所在位置20KM,离毛师傅家也很远,毛师傅取消了订单-分值

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第10题
派单的定义是网络预约出租汽车经营者接到订单后,根据车辆条件和位置等,指派相应驾驶员车辆提供网络预约出租汽车服务的行为。()
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第11题
派单网点几小时内预约()
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