题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
乘务员应如何规范落实文明礼貌服务要求（）
A.请字当头，您字当先，礼貌用语贯穿全程，忌言语随意
B.乘务员正在工作忙碌中对于旅客经过可以不予理会
C.与旅客面对面时，主动礼貌先让旅客通过
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.请字当头，您字当先，礼貌用语贯穿全程，忌言语随意
B.乘务员正在工作忙碌中对于旅客经过可以不予理会
C.与旅客面对面时，主动礼貌先让旅客通过
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