题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户询问财智账户卡的口头挂失需要持卡人提供有效身份证件。这个持卡人是指经办人还是企业法人服务代表建议客户联系开户网点核实。服务代表的指引正确吗（）
答案
是
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答案
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A.操作风险
B.道德风险
C.资金风险
D.法律风险
A.撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理
B.撤销口头挂失业务可以委托他人代办
C.办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销
D.持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理，如密码遗忘须经主管授权
A.可在全国任一网点办理。
B.须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
D.办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。
