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更多“学员报名正式课程是可以开具发票提供保障，并有相关老师进行课后…”相关的问题
第1题
以下课后沟通话术【正确】的是（）
A.您稍后可以和销售进一步了解咱们的课程
B.关于课程时间您可以详细和约课老师沟通
C.……，每周对悟空报名学员有免费的阅读课，话题包罗万象……
D.根据孩子圈字情况和这堂课的表现，我建议孩子可以从L4开始上起……
E.建议孩子可以从L2的B段开始上起
第2题
以下哪几项服务是教师不应该向学员提供的（）
A.有偿向有钱的学员提供课后教学及辅导
B.录制高质量的赠课，配合正价课进行宣传销售
C.如果某学员有严重的厌学情绪，可通过辅导老师与学员交流（无偿），以帮助学员
D.在学员微信群中向家长销售自己的书籍或课程笔记（未报备公司）
第4题
特岗教师的课程体系包含了基础精讲、题海提升和封闭预测，还专门为协议学员准备了专属的服务课程，旨在为提升考生通过率，并且为了减轻考生的负担，特岗教师的课程还可以使用理享学的方式报名，对吗（）
第8题
结合学习8-课程顾问端，学员报读后，课程顾问的服务细化步骤的正确顺序是（）
A.报名前、报名时、开课后
B.报名前、报名时、开课后、续费
C.报名前、报名时、开课后、回访、考试、续费
D.报名前、开课后、回访、考试、续费
第10题
家长反馈: 购买课程后，未有任何老师监督学员并督促学习与课程内容界面介绍的服务严重不符，学员每月学校有月考，未报名前可以考，报名后学员学习成绩反而下滑，考试成绩不及格，考20多分，学员对于我们的课程服务质量质疑，若学员下月月考成绩还是不理想，学员要求退课。 投诉背景: 该学员刚刚转到一个新学校，和妈妈沟通不是很好。 请根据以上信息，分享该投诉中客户的心理需求（）
A.对辅导老师严重不满
B.对主讲老师严重不满
C.求关注和尊重，发泄情绪
D.想要退费
