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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

用户反馈怎么才能进行签约，以下解答错误的是（）

A．所有书中必须没有处于签约状态的B．审核通过字数大于等于3w 或字数大于等于5w或字数大于等于10w或书是完结状态,并且审核通过（并且该书没有进行过签约流程）C．满足上述条件可以作者后台——点击作品管理——对应书籍右侧点击申请签约，等待责编审核回复联系D．优秀作品责编会进行邀约

答案

D

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更多“用户反馈怎么才能进行签约，以下解答错误的是（）”相关的问题

第1题

经纪人咨询“我的客户是生僻字用户，怎么进行电子签约呢”坐席正常解答签约流程告知用户如何签约（）

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第2题

协助用户签约实名认证提示：“活体数据缺失，请联系人工审核”，应该怎么做（）

A.在钉钉->审批-活体失败或认证次数过多进行审批

B.联系蛋壳神灯

C.反馈到技术支持群

D.用户无法签约

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第3题

以下场景需要客服自行升级的是（)

A.用户进线反馈已经到达上海总部

B.用户进线反馈关于天天领现金活动问题

C.用户进线反馈不认可商家进行退款退至多多钱包

D.客服处理500元订单发现前一任客服承诺错误，协商后用户仍不认可补救方案

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第4题

货物开袋、破袋怎么处理，以下错误的是（）

A.无影响品质的可优先使用

B.直接退货

C.影响到品质不能使用的沟通客服退货

D.拍照反馈

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第5题

用户在远程服务完毕之后，需要联想提供发票，以下错误的信息是（）

A.用户从IOE工程师带货购买的远程服务，记录用户诉求，邮件发送至suihy1

B.记录case时，标明：已按流程给***发邮件，抄送SV

C.需要核实订单编号信息，反馈到SWSPD邮箱进行处理

D.及时跟进邮件信息进展

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第6题

以下关于包过滤技术的缺点，描述错误的是（)。

A.无法对用户身份进行识别

B.无法对应用数据进行过滤

C.只能通过客户端设置才能实现

D.包过滤规则数量会随着应用的深入变得庞大

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第7题

关于打卡介绍，以下哪个说法是【错误】的（）

A.打卡需要在完成学习后才能打卡

B.用户忘记打卡，可以进行补打卡

C.打卡获得的礼物是免费邮寄的

D.周四打卡只能在晚上7点之后

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第8题

司机表示注册时提示行驶证不存在，以下说法错误的是（）

A．如司机表示由于新购车辆或新过户车，提交资料提示行驶证不存在，指导司机进行如下操作B．操作步骤：司机注册并登陆12123，备案机动车成功、机动车状态正常，指导司机在12123上修改手机号码和邮寄地址并保存，系统才能触发上传信息，正常情况T+2数据才完成更新，司机需在APP再次尝试提交注册信息C．直接帮助司机进线反馈处理

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第9题

随身易平台用户签约时，需要参加培训并且通过测试，才能完成签约认证流程。（)

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第10题

用户反馈饭煲煮饭怎么那么吵，处理不合适的是（）

A.让用户拍视频看看是否声音异常大

B.解释IH饭煲煮饭是有声音的~正常现象

C.让用户申请申请退换货

D.如果声音很吵超出正常范围，让用户联系售后

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第11题

实名认证提示：入住人审核未通过，如何处理（）

A.反馈到技术支持群

B.该用户不符合公司要求不可签约

C.重试实名认证

D.系统出问题了

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