题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
怎么样才能让客户说好（）
A.要一改听内部不听客户、听上级不听基层的做法
B.要始终坚持一切围绕客户、一切为了客户的思想
C.想客户所想，急客户所急
D.为客户提供好的产品、好的服务和好的体验
答案
D、为客户提供好的产品、好的服务和好的体验
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A.要一改听内部不听客户、听上级不听基层的做法
B.要始终坚持一切围绕客户、一切为了客户的思想
C.想客户所想，急客户所急
D.为客户提供好的产品、好的服务和好的体验
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D、为客户提供好的产品、好的服务和好的体验
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A.转移客户的关注点
B.强调需求背后的原因
C.重新定义价格
D.化反对意见为卖点的办法
文中郭隗所讲“求马”的故事，其主要意图是（3分）（）。
A．说明怎么样才能把天下的贤才招来
B．说明要不惜重金招致贤才
C．告诉燕昭王骏马难得，要高价买马
D．告诉燕昭王人才可贵，不要错过招贤的机会
A.（1）（2）（3）（4）
B.（2）（1）（3）（4）
C.（3）（2）（1）（4）
D.（3）（1）（4）（2）
A.要确定保单以免别退错保单给客户造成损失
B.确实保单是让客户知道名下所有保障，以免发生退保一单，还有其他保单在扣款造成客户投诉
C.如果挽单结束再做容易引导客户退保，所以一定要再挽单之前确定保单
D.确认好客户要退哪张就行了 客户名下别的保单不用介绍
A.许多人仅凭耳听不能区分正在播放的音乐是在好的晶体管扩音机里播放还是在好的电子管扩音机里播放
B.电子管扩音机的音乐再现质量的变化范围要比晶体管扩音机的大
C.有些重要的决定音乐听起来怎么样的特性不能被测量出来
D.当放出相同的音量时，晶体管扩音机比电子管扩音机的体积小，用电少且产生的热量少
