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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

巡游出租汽车驾驶员服务用语应当()。

A.意思完整、有礼有节

B.规范准确、文明礼貌

C.规范标准、语言简练

D.口齿伶俐、表情丰富

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第1题
巡游出租汽车经营者应当定期组织巡游出租汽车驾驶员开展安全、服务培训,增强驾驶员安全意识,提高运营服务质量。()
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第2题
巡游出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿()、使用()、视频和()等相关服务设备。

A.升降车窗玻璃

B.空调

C.音响

D.应急救援

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第3题
巡游出租汽车经营者应当定期组织驾驶员开展安全法规、规章制度、安全操作规程、职业道德的教育和培训,切实提高驾驶员的()、()和()。

A.服务意识

B.安全意识

C.业务技能

D.职业素养

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第4题
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到()。

A.随车携带机动车行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证

B.在车内显著位置放置服务监督卡

C.在出租汽车服务站点文明排队载客

D.按照合理路线或乘客要求的路线行驶

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第5题
巡游出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应当()。

A.按照乘客要求准时到达约定地点

B.乘客未准时在约定地点出现,可以即刻离开

C.可以就近搭载路边扬手招车乘客

D.在乘客上车后,向调度中心发送确认信息

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第6题
巡游出租汽车驾驶员应按规定携带和摆放()、()、()等证件。

A.《巡游出租汽车道路运输证》

B.《巡游出租汽车驾驶员职业技能岗位证书》

C.《巡游出租汽车驾驶员证》

D.《服务监督卡》

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第7题
《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障()的合法权益。

A.乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者

B.驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门

C.驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门

D.驾驶员、乘客和管理部门

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第8题
巡游出租汽车驾驶员不得中途()或无故()出租汽车运营服务。

A.停车

B.加油

C.甩客

D.终止

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第9题
巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租
汽车驾驶员休息权。()
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第10题
巡游出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括()。

A.依法经营

B.诚实守信

C.文明服务

D.保障安全

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第11题
巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。()

巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。()

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