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更多“客服销售能力直接影响网店成交量。()”相关的问题
第1题
网店客服按工作内容分为销售客服、投诉客服、推广客服和()。
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第3题
()是网店客服处理售后问题及交易纠纷的基本准则。
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第4题
下列属于网店客服应具备的品格素质的是()
A.保持谦虚
B.积极进取、永不言败的良好心态
C.熟练的专业技能
D.有对各种问题的分析解决能力
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第5题
客服的工作的质量好坏直接影响店铺业绩的好坏,所以应设置绩效工资以有效激励客服工作。()
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第6题
树立()的态度,对网店客服人员来说尤为重要。
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第7题
以淘宝为例,淘宝生态里已经催生出的新兴行业不包括()。
A.网店客服
B.电子商务培训师
C.网站建设师
D.网店装修师
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第8题
网店客服的作用有()。
A.塑造店铺形象
B.提高成交率
C.提高客户回头率
D.加快物流配送
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第9题
创业开网店,选择经营销售的平台时关键。()
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第10题
一个合格的网店客服应该具备()基本的素质。
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第11题
折价促销是网店较为常见的一种促销方式,折价促销一般选择在销售的淡季。()
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