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第4题
当老年人或家属与养老护理员发生冲突时,养老护理员采取你问东我答西，与人谈话常常改变话题或离题,对有关问题刻意回避,不能专心讲一件事,这种应对方式是（)。
A.幽默的方式
B.轻松的方式
C.玩笑的方式
D.打岔的方式
第5题
护理交接班记录不仅是对老年人负责，对养老护理员的工作量和工作质量负责，也是（），一定要认真填写。
A.规避风险的重要措施
B.加强护理的重要措施
C.加强联络的重要措施
D.规避责任的重要措施
第10题
洗手可预防各种传染病的发生，因此要求（）。
A.养老护理员勤洗手，勤剪指甲
B.老年人勤洗手，勤剪指甲
C.养老护理员和老年人勤洗手，勤剪指甲
D.养老护理员为老年人勤洗手，勤剪指甲
