题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电话礼仪的基本要求不包括()
A.所有电话,需在三声后接听
B.接电话时,先问你好,再报公司或项目名称
C.通话时,手旁准备笔和纸,记录对方所说重点
D.通话完毕时,要礼貌道别
答案
A、所有电话,需在三声后接听
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A.所有电话,需在三声后接听
B.接电话时,先问你好,再报公司或项目名称
C.通话时,手旁准备笔和纸,记录对方所说重点
D.通话完毕时,要礼貌道别
A、所有电话,需在三声后接听
A.告知前核对求询者档案里的所有个人信息和检测结果
B.可通过电话向求询者告知结果
C.直接告知结果
D.向求询者解释结果
E.允许求询者有足够的时间思考结果
A.所有进入医疗机构的人员均应当佩戴合格的医用口罩,可佩戴有呼气阀的口罩
B.患者接受诊疗时非必要不摘除口罩
C.在不影响正常诊疗工作前提下,应保持至少1米的社交距离
D.在咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘窝遮掩口鼻,手部接触呼吸道分泌
E.物后即刻实施手卫生
A.所有进入医疗机构的人员均应当佩戴合格的医用口罩,可佩戴有呼气阀的口罩
B.患者接受诊疗时非必要不摘除口罩
C.在不影响正常诊疗工作前提下,应保持至少1米的社交距离
D.在咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘部遮掩口鼻,手部接触呼吸道分泌物后即刻实施手卫生
A.先向司机发令
B.先向车站发令
C.再向车站发令
D.再向司机发令