首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下说法正确的是()

A.在店内张贴提示,提醒购彩者自己核查彩票,开奖后再概不负责

B.购彩者可以拿彩票照片来兑奖

C.代销者因打错票给购彩者造成损失的,需要自己承担责任

D.代销者在出票前一定要认真核对彩票信息,一旦出票不能取消

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ACD

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第1题
机动车在城市广场、绿地及未划定停车位置的区域停放的,当事人在场的,进行警告,要求驶离。当事人未在场的(取证过程中未在场),当即张贴《温馨提示》(适用《南宁市城乡容貌和环境卫生管理条例》第二十三条)。以下拍照取证说法正确的是()

A.近景拍摄机动车张贴文书近照

B.中景侧面拍摄机动车停放照片(见挡风玻璃,有隔离墩的见隔离墩)

C.远景拍摄显示机动车停放于城市广场、绿地及未划定停车位置的区域的环境

D.近景拍摄车辆型号及标志

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第2题
代理商应注意保持店内外整洁干净,随时做好环境卫生清洁。厅内外不得有(),店内物品要求摆放整齐,不得摆放与营业无关的各类杂物。

A.明显的灰尘

B.污渍

C.垃圾

D.小广告张贴

E.堆放杂物

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第3题
反诈三必做:“一看、二讲、三圈示”。一“看”:营业厅是否张贴五部委通告(通告可以海报形式在厅店张贴
反诈三必做:“一看、二讲、三圈示”。一“看”:营业厅是否张贴五部委通告(通告可以海报形式在厅店张贴

,也可以缩印后再厅店宣传栏张贴),设置防诈提醒水牌(在营业厅台席摆放)。二“讲”:为用户办理号卡时,营业员要当面提醒用户不要私下_________号卡。三“圈示”:为用户办理号卡时,营业员要在工单、入网协议上圈示防诈内容的________

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第4题
学生有扰乱校园秩序或社会秩序的下列行为之一者,视情节轻重,给予严重警告以上处分,直至开除学籍,以下说法正确的是()

A.在校内从事封建迷信活动,进行宗教活动

B.书写、张贴大小字报,展示、悬挂、张贴、散发非法或失实的宣传品,制造或传播谣言,混淆视听,煽动闹事

C.参与邪教组织或传播邪教

D.组织、参加未经批准的集会、游行、示威

E.成立、加入非法组织、团体,从事非法活动,参与非法传销,出版非法刊物

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第5题
针对在店等候的客户,前台SA采用以下何种方式对客户进行过程关怀效果最佳()

A.系统提示

B.当面告知

C.广播告知

D.微信告知

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第6题
以下说法恰当的是()

A.拜访店端应简单粗暴直接过去,让客户不得不接受你的产品讲解

B.拜访店端应自带电脑,避免使用商户电脑做账号登陆等讲解演示

C.拜访店端应提前准备好纸质版(电子版)解决方案、PPT(产品)

D.拜访店端应提前跟相关人员约好时间,并在去之前了解店内相关数据

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第7题
以下对工器具管理说法正确的是()

A.工器具破损后要及时修理或换新,避免造成异物混入

B.工器具要按照预期使用,避免滥用或挪做他用,或不同区域、不同清洁度的滥用

C.工器具的使用要培训到位,必要时在现场张贴使用要求及操作程序

D.工器具定置定位,不能随手乱放

E.工器具要与时俱进,不断更新

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第8题
以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些()

A.在机坪不穿反光服

B.在机坪上使用旅客行李手推车

C.在飞行区内,未取得车辆驾驶资格以及设备设施操作资格,而驾驶车辆或使用设备设施的

D.未经许可,在飞行区、航站楼内悬挂或张贴条幅、标语、广告、通知、启示及其它的

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第9题
在客户开(销)户环节中,如何向客户宣讲账户规范的要求与意义,提高其对账户规范工作的认识。

A.通过报纸、通讯张贴公告

B.通过网站、营业部大厅张贴公告

C.通过电话预约、信件邮寄

D.通过电话语音提示、柜台营业员主动提醒

E.以上均正确

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第10题
以下哪项在洗护发堆头执行中是正确的()

A.店内没有海飞丝,所以海飞丝不用做洗护连带

B.海飞丝可以和潘婷护发素做洗护连带

C.家飘比精飘便宜好卖,所以优先家飘上堆

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第11题
以下哪个是在店经理的工资内扣除()

A.招聘关联费

B.员工保底工资差额

C.创新奖金

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