A.管家照片、姓名、手机号、微信号、微信二维码、辖区范围,需公示于单元大堂内
B.客服管家要主动与业主建立微信关系,一对一与业主沟通,对业主反映问题100%跟进
C.客服管家每周不少于一次利用微信发布物业服务动态
D.管家可以私自建立业主微信群,与辖区内业主互动
A.申请人为全日制专科学历,以房产进件
B.烟草专案中经营执照满2年,附加房产进件
C.医药专案中经营执照1年,加附房产进件
D.新高桥商店法人,加附房产进件
A.7*24小时专人服务,解答您有关售房的任何问题
B.每周反馈房屋销售进度,制定下周销售方案
C.建立专属VIP微信维护群,商圈经理、运营总经理参与服务并监督,确保服务品质
D.客户看房维护人必陪同,给予更专业的疑问解答
E.签署VIP房源即可享受免费的整套房屋漏水监检测服务
F.VIP有效期内通过链家成交,链家将在过户后提供免费的专业漏水维修服务
A.常规服务:由管家负责,为业主提供微信群维护、公共区域巡查、业主诉求/建议受理、业主拜访、优秀案例分享、业主档案整理、装修资料整理、物业服务费催缴、关爱长者、空置房巡查、宠物管理、举办便民服务、突发事件处理等服务
B.增(超)值服务:管家根据项目运行情况,结合实际开展包含朝送暮迎、关爱长者签到卡、旅游出行帮手、特殊天气预警、管家巡区提醒、居家小贴士、牵手社团组织、水电异常提醒、中高考护航等服务
C.有偿服务:根据业主需求,由管家协调社会专业队伍,提供室内家政保洁、室内维修、庭院护理以及业主需要缴纳服务费、材料费的其它专项服务等
A.进驻前三天,建议由市公司提前完成目标客户短信群发
B.进驻前两天,组织在业主微信群、QQ群发布移动宽带政策和进驻活动时间
C.进驻前一天,代理商通过微信等方式针对常客做好精准宣传,以及微信朋友圈预热,并在业主微信群、QQ群再次进行预热
D.提前对参与进驻的人员进行集中培训