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第2题
当操作到期换卡失败，系统报错为“同号同期，交易拒绝”时，通过“在线交易-借贷查询-查询余额”下“账户额度性质”域，若显示为“保证”、“抵押”、或“质押”时，则判定该账户为担保类账户。我行对于“担保类”账户实施担保期限后不予换发新卡、不予新办理附属卡和虚拟卡。对于担保期限内的账户可办理因卡片丢失或损坏的换卡业务，担保有效期不变（）
第3题
关于实名制要求下列说法错误的是（）
A.改帐务信息（修改合同号）无需现场拍摄用户头像
B.使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.临时身份证不能创建客户，不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理
第5题
下列何种情况需风险预警。()
下列何种情况需风险预警。（)
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A.借记卡开卡同一客户同一日开卡三张(含)以上
B.原卡记账账号状态为“个人预开户”、“个人待激活”的办理换卡业务
C.借记卡开卡后立即销卡
D.借记卡销卡支取(转账)金额50万(含)以上
第6题
关于准贷记卡换卡，以下说法错误的是（)。
A.准贷记卡损坏后，持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡
B.重制卡换卡，应在网点接到申请之日7个工作日内完成
C.对于持卡更新有效期的，提示持卡人已收年费不作退还，新卡年费在持卡人领取卡片时收取
D.到期换卡可以委托他人代为办理
第7题
以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是()。
以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是（)。
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A.贵宾IC卡开卡激活
B.销卡
C.换卡
D.书面挂失(不含社保卡)
E.口头挂失
F.卡解锁
第8题
客户办理到期换卡后，误将新卡激活成功，旧卡未过期，请问旧卡可以继续使用吗（）
A.可以
B.不可以
C.不可以，新卡未收到已经激活建议您可以冻结卡片收到新卡再使用，挂失前的风险您自己承担挂失后的风险农行承担
第9题
根据市分行最新账户开户操作流程，以下哪些业务需对客户身份进行持续识别，按照新开户要求执行()。
A.办理开卡(含I类户和II类户实体卡)
B.补卡、换卡、激活卡
C.升级卡、开通网银
D.以上皆是
