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第4题
根据药学部管理要求，对近效期药品提前（）用红笔登记近效期进行预警，提前（）联系药学部更换
A.6 个月，3 个月
B.7 个月，6 个月
C.6 个月，1 个月
D.7 个月，1 个月
第9题
心想信用卡,文创信用卡保证贷款、信用贷款余额、信用卡近6个月平均使用余额及对外担保余额（按50%折算)累计不得超过多少元（含)（)。
A.100万
B.150万
C.200万
D.250万
第10题
用户投诉无故产生增值业务扣费。正确的处理步骤是：（)
A.系统确认订购关系并澄清
B.无使用需求进行功能取消操作
C.开通时间超出6个月以上的，可减免近6个月业务扣费
D.直接提出减免开通业务产生的所有费用
