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[判断题]
在推广信用卡时，客户非常在意额度，要求“低于5万不要批核”。为了提高客户服务品质，销售人员可以向客户承诺“低于5万一定不批核”，兵在进件备注栏中备注“低于5万不要批核（）
答案
否
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A.本次批准提升永久信用额度距上一次提升信用额度时间不少于180天
B.个人信用卡客户的调高永久信用额度申请时，要求申请人提供收入、存款、固定资产等证明文件
C.公务卡客户因公务消费需要调整信用额度，应取得持卡人所在单位的书面同意，个人信用卡客户不需要
D.对个别特殊客户、优质客户，在查询过去1－3个月消费记录后，经信用卡部负责人批准后可酌情放宽基本条件限制，提前办理调高永久信用额度
A.周先生，全日制本科学历，本人名下有房贷，1979年出生
B.吴先生，全日制本科学历，本人名下有 15 万及以上车贷，1984年出生
C.郑女士，全日制本科学历，持有招商银行3 万额度信用卡，使用满一年，1979年出生
D.王女士，全日制本科学历，本人名下有深圳房产，净值80万，1984年出生
A.分析客户个人喜好
B.了解客户资产状况
C.确认客户需求
D.了解客户需求
A.确认客户需求
B.分析客户个人喜好
C.了解客户需求
D.了解客户资产状况
A.确认客户需求
B.了解客户需求
C.分析客户个人喜好
D.了解客户资产状况
A.最低还款额是针对贷记卡而言的
B.最低还款额是针瞄准贷记卡而言的
C.银行在还款日其实不要求客户送还所有金额，而是赞同客户送还使用额度必定比率的金额，比方10%，这就是最低还款额
D.信用卡花费额的一半
E.信用卡透支额的50%
A.在合作营销推广信用卡时，合作方（通过二维码帮助专员发卡的为合作方）利用发卡二维码冒用发卡专员或行员身份进行发卡、推广POS机等业务，引发客户投诉
B.客户在面签激活时，员工明知存在中介代办及集中面签欺诈风险隐患，却隐瞒案件风险不上报
C.未妥善保管二维码，明知推卡人员系中介敏感行业人员，存在违规推卡、捆绑推销办理POS机等风险行为
D.未尽信用卡产品的基本告知义务，如未告知产品信息披露及风险提示，导致客户申请、用卡及服务体验出现问题，引发客户投诉
