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[多选题]

在内容营销中,对于B2B的客户画像,我们抛开年龄、性别、地域、爱好、职业等细分项,可以简化为哪2个大的层面?( )

A.购买决策参与者分类

B.企业购买类型

C.客户所在城市

D.客户所在行业

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第1题
客户画像在营销中的应用包括()。

A.体验营销

B.实时营销

C.精准营销

D.个性化推荐

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第2题
基于大数据的数字化,对于银行营销拓客的场景对应于公司业务部和投资银行不得需求有()。

A.公司类业务信息收集分析、客户画像分析

B.由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险

C.对授信资料的收集与核对,对业务主体尽职调查,信用评估

D.产业链数据+企业标签画像+企业评分+创投数据

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第3题
一对一的B2C营销和B2B营销一样,主要目标之一是增加客户的忠诚度。()
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第4题
我们在日常客户拜访中除了维系客情外,最主要的目的应是()。

A.了解客户现状

B.了解客户需求

C.营销产品

D.告诉客户信息化的好处

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第5题
一线装维营销人员可通过掌沃通查看客户的移网、宽带、家庭等全面的画像信息,精准面向客户开展营销推荐。同时提供经分运营统计报表展示功能,统计智慧双推推送活动信息的转化率,提升经营数据分析能力。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
服务营销中,在具体的每项服务项目和内容设计上,要着重了解(),根据不同客户的相应情况细化每个服务项目的内容。

A.客户期望

B.客户价值

C.客户需求

D.客户分类

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第7题
想要优化新客质量,我们可以采取哪些动作()

A.从源头把关新客质量:画像,年龄,是否下载app

B.网页红包设置使用门槛,筛除薅羊毛用户

C.私域承接线下新客,爆品+红包提频

D.对于即将流失的用户,可用短信红包+天降红包组合激活

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第8题
下列那一项不是B2B电子交易所对于销售商存在的潜在风险()。

A.降低了客户服务质量

B.失去了直接的CRM和PRM

C.增加了价格战

D.需要缴纳交易费

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第9题
对于内容是数字,在可视化模块中默认为是指标的数据(如月份、年份等),我们可以在组件中通过“转换为维度”的方式将其由指标转换为维度。()
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第10题
下列描述中正确的有()。

A.B2B是生产加工企业必须营销平台之一

B.B2B网站装修效果必须让买家有购买欲望

C.B2B网站推广至关重要,不管是免费还是付费的

D.不太重要,所以企业可以做,也可以不做

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第11题
保单检视对于陌生客户如何进行保单检视()

A.保单检视只能针对自有客户进检视,陌生客户无法操作

B.保单检视对营销伙伴能够支持陌生客户检视,区拓不成

C.保单检视能够在泰行销中建立准客户,进入准客户后,通过添加外司保单,即可为其进行保单检视

D.提事务申请,请IT老师后台手工处理

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