题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务人员，保洁人员，安保人员工作时（）且与人保持安全距离

A.必须佩戴口罩

B.不用佩戴口罩

C.用手捂住口鼻即可

答案

A、必须佩戴口罩

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第1题

接待中心服务人员基本工作要求包括（）。

A.树立良好的服务形象

B.熟记常用电话号码，牢记重要客人房间号码

C.做好与卫生保洁、工程维护等岗位人员的工作衔接

D.持续提高服务技能水平

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第2题

（）物业服务人员在日常服务作业时应使用一次性医用口罩

A.室内保洁人员

B.接待中心客房服务人员

C.活动中心服务人员

D.会议服务人员

E.码头船运人员清漂作业处理腐败物时

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第3题

保卫部提前七个工作日与轨交分局沟通明确特大型节庆活动所采取的安检等级及其他安保要求，根据安保等级编制安保工作专项方案并提交至客运管理部，内容应包含车站组织、安检组织、保安组织、设备保障、保洁、地保、委外单位管理工作要求及安保人员、设备增配情况等。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

下列哪个选项的人工成本是自有营业厅的人工成本？（)

A.营业、管理及安保人员

B.营业、安保人员

C.营业、管理及保洁人员

D.营业、受理及安保人员

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第5题

每周定期对发热门诊专职保洁人员、安保人员进行院感防控知识培训及考核（）

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第6题

进入候机隔离区的（）及携带的物品，应当接受安全检查

A.工作人员（包括机组人员）

B.安保人员

C.服务人员

D.其他人员

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第7题

《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。

A.随车机械师

B.客运乘务人员

C.随车保洁人员

D.餐车服务人员

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第8题

医疗机构每月至少开展 1 次院感防控分级分类培训，尤其是要加强陪护、安保、保洁等工勤人员的培训管理，并加强每日巡回督导，强化培训效果（）

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第9题

营业厅人员包括湖北移动自有服务人员、（)、手机销售厂商（经销商平台和临时促销)人员等所有在营业厅为客户提供服务的人员。

A.保安

B.保洁

C.合作方人员

D.公司所有在职人员

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第10题

保洁人员进入医疗区工作时的防护级别应为（）

A.标准防护

B.一级防护

C.二级防护

D.三级防护

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第11题

地铁保安人员、安检人员、保洁人员携带大型物品需要进出付费区时，凭证为（)。

A.工作制服

B.身份证

C.居住证

D.公务票或相关有效证件

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