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第4题
汽车品牌有一款中大型SUV新车上市,价格区间在30-50万,新车上市期,要提升品牌车型量及关注度,为棋定制营销投放的过程包如下哪些？（)
A.人群洞察分析目标受众及市场行情
B.分析对标竞品特征
C.人群圈层定制,锁定目标受众
D.结合不同人群制定不同的营销素材,布局开屏、信息流等资源投放
第9题
《上海市电梯安全检查办法》规定了电梯使用单位，在使用过程中必须符合以下哪些条件，（)
A.在电梯轿厢显著位置标明有效安全检验合格标志
B.在电梯轿厢内显著位置标明有效载重量和载客数
C.电梯生产厂的制造合格证
D.符合特殊环境的使用管理要求
第11题
顾客财产在使用过程中要妥善保管，未经顾客同意，不得向公司以外人员提供。如顾客财产发生丢失或发现不适用的情况时，应()。
顾客财产在使用过程中要妥善保管，未经顾客同意，不得向公司以外人员提供。如顾客财产发生丢失或发现不适用的情况时，应（)。
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A.与顾客协商解决
B.赔偿顾客损失
C.保留记录
D.不适用就不采用
